Veloce Telecom

Faz 4 anos que contrato a veloce, nunca tive nenhum problema com a Internet, nunca tinha nem caído. Esse fim de semana (domingo) ela caia e voltava várias vezes. Mandei mensagem no suporte só pra saber se tinha algo que poderia ser feito. Enviei a mensagem 14:45, 15:05 o técnico estava na minha casa, trocou o roteador e a Internet voltou. Domingo, 15hs da tarde. Muito satisfeita com o atendimento.

Bem recebido só não gostei de ser chamado de senhor sendo que sou novo.

Não consegue entregar a velocidade de internet que é contratada, isso quando não cai completamente o sinal, deixando quem depende de internet para trabalhar na mão. Serviço péssimo, não recomendo Obs: não estou me referindo ao dia da queda do whatsapp, Facebook e Instagram! Eles nunca entregaram a velocidade de conexão contratada, já perdi uma reunião importante pois a internet simplesmente parou de funcionar Atualização: a resposta que a empresa deu é mentirosa, a conexão constantemente cai e deixam o cliente dias sem internet. Pior empresa de internet do mundo! Pra piorar são mentirosos!

se vc quer uma internet boa pra faculdade a distancia NÃO escolha a Veloce para isso. Trabalho de dia e estudo de noite no e o único horário que tenho livre pra estudar essa internet me deixa na mão já é a quarta noite consecutiva que a internet cai Sem suporte nesse horário nem no Whats. pago uma coisa q não consigo usar meus problemas recente 1- Pago 89,90 por 60 Mega no melhor dia chega 30 Mega 2- Em dias de chuva desista só esqueça que vc paga a internet ou que suporte existe 3- Unica resposta do suporte é: problemas técnicos aguarde ( Obs: de 4 a 6 horas ) 4 - Frequentemente a internet cai e volta 5 - Reclamações vão estabilizar sua internet por 3 ou 4 dias no máximo Unica coisa que vc pode fazer é espera a boa vontade deles com sentimento de frustração e raiva reclamações vão estabilizar sua internet por 3 ou 4 dias no máximo Em avaliação eu daria -10 estrelas se possível

Há tempos que sou cliente da Veloce Telecom, estou muito satisfeita, tenho em minha residência e no estacionamento comercial, gostaria de parabenizar toda a equipe, tanto pela qualidade da internet, quanto pelo atendimento. Nota 1000

A melhor! Tenho instalado na residência da minha sogra, sempre atenderam bem e quando há algum problema resolvem certinho, simplesmente a melhor👍💯

Empresa top e oferece um ótimo serviço, eu e minha família não temos do que reclamar, atende todas as nossas necessidades!