Seanet Telecom

Venho, por meio desta, formalizar minha insatisfação com os serviços prestados pela operadora Seanet Itapema. Infelizmente, estou arrependida de estar vinculada a um contrato com a empresa, tendo em vista que a qualidade do serviço tem se mostrado cada vez mais insatisfatória. O sinal de internet apresenta falhas constantes, comprometendo atividades essenciais do dia a dia. Além disso, o suporte ao cliente demonstra extrema morosidade, chegando, em algumas situações, a levar dois para fornecer um retorno ou solução para as ocorrências registradas. Imagino que em alguns casos as condições climáticas impactam sim o fornecimento do serviço, mas e nos dias normais? Qual o motivo para a ausência de suporte? Atualizando… 22:14 e nada de suporte

No início foi bastante complicado falei com vários, aí chegou na vez da Luiza melhorou 100% correu conforme solicitado fui muito bem atendido e muito bem explicado como proceder o processo no final deu tudo certo 👏👏👏

Solicitei um atendimento e fui atendido pela Fernanda , uma excelente profissional obtive agilidade educação e atenção por ela . Parabéns pelo atendimento Fernanda 🤝

A atendente Sarah Souza Souza foi muito atenciosa e eficiente em seu atendimento. Ela soube ser persuasiva na negociação e conseguiu fechar o negócio com maestrial. Parabéns.

Ótimo atendimento, a menina que me atendeu foi muito educada é prestativa. Só tenho a agradecer a Sra kauana Alves da Silva.!- vitória jardim também me atendeu muito bem, com muita Educação é muito profissionalismo, parabéns pra essas duas mulheres maravilhosas.

Atendimento perfeito da atendente Vitória Jardim, sem palavras por todo apoio, atenção e solução do atendimento q ela fez! Muito muito obrigada a ela🫶🏻

Atendimento impecável do colaborador Bruno Silveira. Muito prestativo e gentil. Me prestou todo suporte e fez todo esforço para ajudar.