Master Internet

A melhor internet que já tive, pagamos pelo serviço de internet desde 2010 e o sinal continua funcionando melhor do que nunca, e entendemos que de vez em quando ter instabilidade é normal por conta de eventos que não temos controle como quando chove, mas o sinal é impecável e o valor totalmente acessível!

Péssima empresa. Fiz uma instalação na casa dos meus pais no dia 06/09/25, o sinal vivia caindo e o pacote de dados NUNCA foi entregue conforme o contrato. Em todos os testes de conexão era entregue menos da metade do que deveria ser entregue por contrato. Fiz o cancelamento, e por lei, como não cumpriram o que estava no contrato não poderiam cobrar taxa de desligamento, mas o cancelamento foi feito após somente 18 dias de uso e ainda assim foi cobrada uma taxa de desligamento. Além do más, mesmo o desligamento ter sido feito no dia 24/09/25 continuam enviando boletos de cobrança. Enfim, não indicaria essa empresa nem para o meu pior inimigo. O Sinal é ruim, o atendimento é péssimo e o descontentamento é garantido.

Tive a sorte de novamente dialogar com o atendente Sillas. Esse profissional é uma pérola da sorte! Ele atende com respeito, responde com atenção e encontra caminhos e soluções para resolver realmente nossas necessidades. Deveria ser treinador dos colegas.

Nota pela o atendente que foi super atencioso mas o serviço prestado está deixando a desejar fora a enrolação pra resolver o problema e o tempo que pedem para solucionar

Estou sendo cobrado por uma dívida inexistente,fui cliente a mais de 10 anos atrás,e meu nome está no Serasa depois desse tempo,sendo que nunca fiquei devendo pra essa empresa de quinta!

Atendimento muito bom! Rápida solução para o que eu precisava.

Fui muito bem atendida pelo Pedro