Dtel - Igarassu

Nunca tive problemas com a conecção, mas o atendimento está cada dia mais precário. passei quase uma hora no whatsapp para conseguir um boleto.

Não Gostei do prazo eu estava Precisando para Hoje é 5 Dias Vai demora um pouco

No início começou até bem, depois de um tempo tornou-se no piores atendimento. Sem contar que por várias vezes fiz reclamações, pois o contratado não estava sendo cumprido. Ou seja pagava 300MG e só recebia 80 a 100MG. Um absurdo Péssimo atendimento! Péssima empresa

Fui a loja em Igarassu pra cancelar o serviço pois estava insatisfeito devido as constantes quedas da Internet principalmente no período da tarde, mas as atendentes Giseli e Thais, me convenceram prometendo na melhoria do serviço e ainda aumentaram a velocidade Megas, o que me deixou feliz, prometeram enviar uma equipe técnica, para averiguar o problema.

Está sendo muito boa,pois,já tenho um ponto no meu nome em noutro lugar,estou querendo colocar em casa tbm(trocar meu provedor) !só uma observação: poderiam já ter algum benefício com todos os canais fechados liberados,tendo em vista que provedores bem menores ,já estão investindo nisso !!

Elas foi tão legal Sintática Atenciosa

Atendimento de péssima qualidade, na hora do cadastro foi informado que não havia tempo toda hora e nos informaram que ligariam com antecedência, ligaram em cima da hora, voltei pra casa correndo e me deixaram plantado esperando, quando a pessoa liga eles desligam na cara ou falam "ainda está no prazo" e desligam novamente. Simplesmente um péssimo atendimento.