TMK NET GURUPI

Atendentes totalmente despreparados, não emitiram as notas fiscais que eu pedi, simplesmente ignoraram meu pedido e encerraram o atendimento, o sistema me cobrou equivocadamente e duplicou o pagamento de um mês ao invés de compensar no mês posterior, com isso paguei 12,25 a mais, quando pedi o ressarcimento desse valor e do dia que minha internet passou cortada erroneamente me informaram que teria que me deslocar até o escritório em Formoso sendo que eu moro em Palmas e ficaria inviável e mais uma vez simplesmente ignoraram e encerraram o atendimento, vou buscar meus direitos.

Estão bloqueando meu acesso a jogos e alguns aplicativos de compras. Já fiz duas reclamações e não conseguem resolver meu problema.

Estou tendo varios problemas de bloqueio por parte do provedor, nao consigo acessar alguns serviços e nao consigo baixar jogos e afins. Estou tendo problemas em meu lazer e trabalho. Quando acesso outra rede tudo fica normal e consigo acessar mas quando uso a internet da TMK tudo para e nao baixa nada. estou a meses reclamando e nada de resoluçao. nao recomendo o atendimento ao clienbte é horrivel e os suportes nao tem preparo. na Reclame Aqui tem varias reclamaçoes e nenhuma respondida falta comprometimento por parte da empresa

Falta melhorar a qualidade da internet, quando vc liga reclamado, coloca a culpa em vc, que seus aparelhos são ruins entre outros, não ligo mais no suporte só esperando acabar o contrato para poder procurar outro provedor Fotos: Jogando Free fire. Celular Galaxy A30. Roteador Archer C5 AC 1200 Plano 100 mbps Ping. 999+ 666 354 664 😤😤😤😤 Obs. Só fica conectado na rede Wi-Fi o meu Galaxy A30 e outro Galaxy J5 Prime e mais nada.

Sou Cliente em Aliança a menos de 3 meses minha banda contratada e 100MB e estou super satisfeito... faço medições todos os dias pra verificar se realmente esta os 100 sempre chega.. internet muito bom... Recomendo aqui em Aliança.

A cidade não pensa em um plano para atender, pessoas que venham morar em Gurupi por menos de um ano a menos que haja um contrato de até um ano de serviço, a quebra de contrato leva a uma multa absurda, está atitude inflexível é lamentável uma vez que exclui turistas dos serviços e mancha a imagem de liderança uma vez que não é empática. por outro lado não posso negar que o atendimento pessoal nesta empresa foi diferente de qualquer outra achei fantástico e excelente.

Internet cada dia que passa fica pior e toda semana é um problema diferente; Não tem porte para tanto cliente, após as 18h que é horário de pico você não recebe nem metade da internet que paga. Se puder opte por outro provedor de internet e evite a raiva que irá passar.