GRAVATÁ NET

se pudesse dar 0 estrelas eu daria, PIOR ATENDIMENTO ONLINE DA CIDADE!!!! Atendentes altamente despreparados e desalinhados, entrei em contato 3 vezes SOBRE O MESMO ASSUNTO, e em cada atendimento me disseram uma coisa diferente!!!!! Nem parece uma empresa seria

Pior atendimento da vida. Não vão até a residência para ver a questão da cobertura, a atendente diz que vai resolver e não resolve absolutamente nada, além de deixar a ligação muda e não responder mais. O cliente precisa implorar para conseguir contratar a Internet.

Empresa boa para clientes novos, mas a partir no momento que se precisa deles quando da um problema, o retorno é péssimo, se você trabalha e dependende da internet procure outra empresa, porque a gente sabe que uma empresa é boa quando seu pós venda, quando o problema aparece e ela resolve. Ainda bem que está completando 1 ano, e vou me livrar deles.

Faz algum tempo que deixei de ser cliente da gravatá Net, porém fiquei bastante tempo como cliente da mesma para poder avaliar. Quanto ao atendimento é ótimo, isso avaliando principalmente os técnicos que fazem a visita de manutenção na residência. Quanto ao sinal deixou muito a desejar, do contrário não teria deixado esse provedor. Constantemente ficava sem sinal, principalmente em dias chuvosos; nunca era culpa do provedor mas sim do meu computador ou roteador, então decidi comprar um novo roteador, com uma melhor qualidade e para finalizar toda a situação de falta de sinal...concluí que o problema era do provedor e não do roteador, muito menos era culpa do computador. Mudei de provedor e hoje estou muito satisfeita, principalmente em dias chuvosos 😉

Atendo péssimo ao cliente. A internet cai. No começo até era bonzinho. Não respondem direito, com ma vontade e ainda deixam de responder. E não sei se foi só eu com a má sorte, mas não quitaram minha fatura mesmo envidando o comprovante pra eles.

A melhor da cidade, atendimento e internet de qualidade, nessa eu confio.

Fui bem atendido, ótimo preços, ainda não conheço o serviço de internet da empresa, pois fui apenas conhecer os planos, tem ótimas opções de preços e variedades de planos para quem busca muita velocidade ou quer apenas ficar bem conectado.