Amigo Internet

Experiência péssima, empresa uma bagunça, por exemplo se vc tentar resolver qualquer problema pelos meios informados como ouvidoria, whatsapp, email, não terá retorno algum, apenas continuará recebendo boleto duplicados e informações como: Pague seu boleto para evitar cancelamento na linha, enfim ninguém retorna, ninguém resolve nada, tudo obscuro. Agora com essa IA piorou tudo pois, vc fica na linha por horas e opções de falar com um humano não existe. Absurdo, ninguém merece. Fui por recomendação que contratei, mas é péssima não recomendo e assim que cumprir meu tempo de contrato, mudarei de empresa.

Estou a 4 dias sem conexão, cada vez que liga para o suporte tenho uma resposta diferente, ficam abrindo protocolos separador para aume tar o prazo, uma verdadeira bagunça... ja abri reclamação no reclame aqui, péssimo atendimento

Péssimo atendimento. Simplismente não contrate!! Melhor ficar sem serviço de internet do que ter que contar com esta empresa. Vc terá mais problema tentando resolver problemas da empresa do que de fato utilizando o serviço deles.

Experiência horrível! Atendentes muito mal educadas, grossas. Preço alto para o serviço que entregam! Pensem duas vezes antes de procurar.

Essa internet e uma porcaria, só tem o 0800 que não adianta nada, internet RUIM PRA CHUCHU NINGUÉM TE RESPONDE E AGENTE FICA IGUAL PALHAÇO ESPERANDO. RESUMINDO NADA SE RESOLVE SÓ LAMENTO 😢😢😢

Nos gosto do conceito de contratar o serviço na loja e na hora de cancelar tem que ficar ligando para um robô, bom isso é o pos vendas ofertado

Horrível o atendimento, estou desde sexta (22/08/25) sem internet por problemas do aparelho no poste e hj domingo o 0800 só mentiu dizendo que vinham arrumar e nada Uma palhaçada, mas na hora de cobrar são bem rápidos Atendimento lixo