ibyte Shopping Eusébio

Comprei uma TV na loja Iguatemi e fui fazer a retirada nesta loja. É nesse momento que a gente percebe a veradade dos vendedores. Indiferença total. Ninguém nem chgeou perto. Se não fosse o rapaz lá de dentro que me ajudou, até agora eu estaria esperando. Nunca mais eu compro nada em loja física, agora é só pela internet.

Fui muito bem atendida, loja de fácil localização, atendentes muito atenciosos porém nós deixou livre na loja. Senti falta de um cafezinho ou água pois foi mais ou menos quase 2 horas dentro da loja em pé. Comprei um computador semi completo, esperei a instalação de pacotes e etc e fiquei pela loja até ficar tudo pronto. Houve facilidade em comprar e no pagamento, fora o que comentei estava tudo perfeito.

Muito bom , muita atenção ao cliente

Loja péssima!o gerente me atendeu, depois passou p vendedor só p ele inserir a venda no sistema (comprei 2 itens, dentre eles, um fone Bluetooth Goldentec) o fone tem o acolchoamento de péssima qualidade, começou a esfarelar no 3* Dia de uso (notório defeito de fabricação) retornei p trocar, disseram q só troca quando o gerente estiver na loja; fui de novo, a mesma informação (eles devem pagar meio período e querem q o cliente adivinhe a escala do gerente.)meu direito como consumidor foi violado, então reclamei no reclame aqui ( a ibyte num instante me procurou, mesmo assim a troca até hj não foi feita, nem o reembolso e nem nada. Como é por pouco valor, meu tempo vale bem mais q um fone de péssima qualidade da ibyte. Só não compro mais e quando tiver passando perto, falo essa história pra quem tiver entrando!.

Péssimo atendimento quando se trata de retirada, muita demora na entrega, parece que estamos pedindo, funcionário não trata bem com um linguajar arrogante, me poupem, precisando de treinamento ao atendimento aos clientes, não merece nenhuma estrela

Levei meu PC para reparo, cobraram R$ 55,00 pelo diagnóstico, R$ 120,00 pela instalação de Hardware (placa-mãe e conexões internas) e R$ 120, 00 (deixaram por R$ 60,00) pela instalação do windows 10 (sem a chave de autenticação). Ainda saí com o PC com problemas não resolvidos. Total R$ 235,00. Ahh, pedi o recibo comprovante do pagamento pelos serviços e eles não me forneceram. NUNCA MAIS VOLTO NA IBYTE!

Comprei um celular da loja. não teve garantia de nada telefone esquentando muito, Não tiver retorno do gerente loja sem compromisso. Não indico. Passo bem longe.