Dtel - Escada

Fiquei sem internet no dia 29/01/2026 das 15:00 h até o dia 30/01/2026 fiz três ligações para o suporte e o mesmo falou que não poderia resolver no momento pois teria que fazer uma atualização no roteador e isso o suporte teria 24 horas pra fazer, justamente eles vinheram no dia seguinte as 14:30 h.gostaria de ser recassido pelas horas sem internet.

A melhor possível, meninas super atenciosas, e claras no que se diz respeito às dúvidas que eu tinha. E ainda tomei em cafezinho com bolacha kkk... Nota 10!

Sou cliente há muitos anos e nunca, jamais tive qualquer tipo de problemas com o serviço. Destaco principalmente o atendimento das atendentes da sede de Escada, são excelentes profissionais. Só agradeço.

Ótimo atendimento, muito atenciosa e explicativa, estou muito satisfeito!

Excelente atendimento

Melhor internet de Pernambuco, excelente atendimento.

Choveu? Cadê a internet? Sumiu! Pagamos por 30 mega não chega nem a 20! Lentoooooooooo. Mas tenho que reconhecer que melhorou muito com essa inovação da fibra óptica, grande avanço, mas ainda precisa melhorar...