Planalto Net

Quero registrar minha insatisfação com a Planalto Net. A internet está muito fraca e frequentemente entrega velocidade abaixo do que foi contratado, prejudicando minhas atividades. Quando tentei cancelar, o atendimento ficou me enrolando, dizendo que poderiam mandar técnicos para "ajeitar" e que talvez fosse erro de configuração. Só depois de insistir informaram que o cancelamento deveria ser feito por e-mail. Poderiam ter dito isso desde o início, evitando perda de tempo.

Até o momento ainda estou com esse provedor, tem alguns contratempos, acho que pelo valor e megas era pra ser mais rápida, acho a minha lenta.

Sou cliente a mais de 4 anos nunca passei decepção com a planalto! Excelente serviço Excelente atendimento Sempre que alguém pedi um provedor eu indico a planalto!!

Experiência satisfatória. Porém seria melhor um aplicativo que mostrasse a fatura sem precisar confirmar esses comandos. O atendimento é excelente e a disponibilidade e atenção dos atendentes fazem nossa experiência melhor

Há um ano utilizo o serviço de internet em questão e, desde então, enfrento constantes dificuldades técnicas. Apesar do plano contratado ser de 250 megas, essa velocidade nunca é efetivamente entregue à minha rede.

Tenho Planaltonet há mais de 15 anos e não troco por outra empresa de jeito nenhum. É a melhor!

Sou cliente há mais de 10 anos, sempre que precisei tive assistência, em geral a internet é boa, atendimento presencial e online também.