HardMaster Informática

Ótimo atendimento, foram super rápidos com meu notebook (um dia ), era aplicação de resina e colocar o ssd, viram q também minha fonte estava zuada, e trocaram

Após entregar o notebook para conserto, teve atraso na entrega e quando devolvido o problema não foi resolvido corretamente, o que gerou ainda mais transtorno. Tentei contato para solução, mas tive dificuldade de retorno e falta de clareza na comunicação. Não recomendo, esperava mais profissionalismo e respeito com o cliente.

O melhor e mais educado e prestativo, pra mim foi o melhor q me resolveu meu problema.

Sou cliente antigo da loja, sempre comprei peças com eles e até hoje nunca tive problema nesse ponto — por isso mesmo, sempre indiquei a HardMaster para amigos. Porém, minha experiência com a assistência técnica foi extremamente decepcionante. Ao pedir uma simples troca de peças (memória e fonte), pedi uma explicação sobre a garantia do serviço. A resposta que recebi foi desrespeitosa, dando a entender que eu era um cliente ‘exigente demais’ por apenas pedir o mínimo: clareza e profissionalismo. Já havia aceitado o serviço mesmo sem garantia, mas fui dispensado por simplesmente demonstrar conhecimento. Uma pena, porque é uma boa loja de peças, mas infelizmente, perdi a confiança no atendimento técnico. Não volto mais e também não indico mais. Profissionalismo não pode ser opcional!

Atendimento excelente, preços incríveis. Recomendo

Melhor loja de caldas novas tem de tudo em informáticas e a melhor assistência técnica em manutenção de desktops e notebooks!!

Não recomendo, mexeram no meu notebook e voltou faltando parafusos