Fibra Network

Estou tentando contato com eles a dias e não consigo, estou sem sinal e sem resposta, quero cancelar meu plano e eles simplesmente somem

Vou contar minha experiência pessoal com essa empresas. Tenho link deles instalado na minha chácara no Ponunduva a cerca de 1 ano. Mais ou menos, os problemas que temos são os seguintes: - Link dificilmente fica mais de 7 dias sem interrupção, falhas são comuns. - Existem diversas falhas de rotas e BGP o que afeta sites e serviços que podem não funcionar. - A velocidade contratada nunca bate quando se efetua testes. - O suporte até que não é ruim, porém deixam as pessoas no vácuo quando tem problemas. - Nunca recebi nota fiscal de serviço de Telecom deles. É ruim ? Nem tanto, são problemas suportáveis se vc não precisa de um serviço de alta qualidade, como meu caso em uma chácara. Se vc for trabalhar em home office por exemplo, não recomendo.

Excelente empresa, moro em uma região difícil que é Ponunduva, parabéns pela disponibilidade e bom atendimento da Taynara e o técnico Henrique. Super recomendo!!!

A empresa alia, bom atendimento, com uma excelente prestação de serviços e excelente estabilidade de sinal. Os clientes estão, em boa parte, satisfeitos com os serviços prestados pela empresa.

Bom dia deixando aqui meu feedback sobre a empresa fibra Networ, nao no intuito que outras pessoas nao contrate o servico de voces mais sim que voces possa melhor o atendimento o suporte, e incrivel quem em pleno seuculo XXI voces nao tenha suporte final de semana, li alguns comentario voces dizendo que tem suporte porem algo muito mentiroso poi fiquei final de semana inteiro sem internet e sem conseguir falar com ninguem, para quem trabalha a semana interar e que ficar em casa final de semana curtindo e muito frustante, espero que embreve possa rever essa questao.....

Melhor atendimento ao cliente, suporte nota mil... Amo essa empresa que me trouxe uma conexão melhor de todas por um valor justo.. fibra Net work é a melhor...

Essa empresa e um lixo não cumpre oq diz promete a coisa e no final e outra lixo,além disso o serviço prestado por eles cai no final de semana e lá no escritório deles não tem ninguém para atender o cliente.deixa todos na mão e prende o cliente por contrato por um ano vou procurar meus direitos.e trocar por outra porq essa e um lixoooo não vale uma estrela imagina cinco