Tecno Toner Informática

Em 2023 meus pais idosos deixaram uma notebook com desligamento,na loja fizeram e cobraram caro o que acharam que tinha pra fazer,sem orçar nem perguntar(formatação e troca de teclado). Após dez dias meu pai levou de volta relatando desligamento durante o uso e lá ficou. Minha mãe ligou por três vezes e sempre diziam que iam retornar. Hoje estamos em 2025, fui buscar o equipamento,relataram que não desligou nenhuma vez na mão deles e queriam me cobrar nova formatação, supostamente autorizada por minha mãe que é cadeirante e nunca pisou lá na loja,ou seria cobrada uma multa. Preferi retirar e levar em outro lugar,descobri que sumiram com a placa wireless para wi-fi ,dentro tudo sujo e oxidado,coisas simples de resolver e esse descaso e extorsão tremenda com dois idosos. Entrei com processo na justiça para que aprendam a atender as pessoas.Fujam desse lugar!

Não recomendo esse local, as pessoas que atendem sempre com má vontade, e meu esposo comprou um cartucho que é bem caro, usou uma vez o cartucho, passou uns 20 dias foi usar novamente ele não funcionou, levamos lá o cartucho, nos pediram pra levar a impressora nossa no local, levamos no outro dia, o técnico que estava la identificou que o defeito era do cartucho e a proprietária se recusou dar um novo cartucho!! Além de não arcar com os defeitos do produto que oferece, ainda podia ter falado no primeiro dia que independente do problema não iria trocar o cartucho!! Mais fez ainda levarmos a impressora, provavelmente a intenção era achar defeito na impressora!! Já que o defeito era no produto dela, não assumiu e não arcou com o prejuízo! NÃO RECOMENDO ESSE LUGAR, PASSEM LONGE!!

Sempre mto bem atendida 😄

Comprei um cartucho colorido e usei uma vez. Na segunda vez que fui usar, não funcionou. Levei o cartucho e a impressora e mesmo constatando que o defeito era no cartucho, não quiseram trocar. A experiência foi péssima, perdeu um cliente.

Excelente atendimento de toda equipe, eu sou cliente assíduo e sempre sou muito bem atendido. Prontidão, rapidez e eficiência nas prestações dos serviços.

Adoro os serviços prestados sempre com muita responsabilidade e pontualidade nas entregas , itens de excelente qualidade e sem contar no atendimento super legal da Aline e demais funcionários, simplesmente impecável!

Somente liguei para loja para buscar assuntar se havia oferta de cartucho de impressora. A atendente estava impaciente e desconexa para explicar melhor especificamente sobre o produto que eu pretendia comprar. Se pelo telefone a postura foi essa, imagina presencialmente. Desmotiva totalmente a pretensão de compra do cliente. Lamentável.