MSM Informática

Excelente atendimento, tanto do Luís (técnico) quanto da esposa dele, muito educados e simpáticos. O serviço no meu computador ficou muito bom. E eu voltarei para fazer um up grade na minha máquina. Super indico!!

Não pretendo perder meu tempo processando-o pelo serviço negligente e caro que foi realizado no meu notebook, embora, como consumidora, eu tenha esse direito. No entanto, deixo aqui minha avaliação e um conselho: recicle seus conhecimentos ou procure outra área, pois seu trabalho atual deixa muito a desejar. O notebook foi entregue rapidamente, mas com o mesmo defeito, o que demonstra que nem sequer houve o cuidado de abri-lo para identificar o real problema. Levei meu notebook há dois meses e, sinceramente, a experiência foi horrível. O técnico, Sr. Luís que acredito ser o dono da loja, presta um atendimento péssimo e demonstrou ser um profissional desqualificado. Se não sabem realizar o serviço, é melhor fecharem as portas do que causar dor de cabeça ao consumidor. Não recomendo! Trabalho ruim, atendimento deplorável e preço abusivo. O valor cobrado não condiz com o resultado entregue.

Extremamente profissional, já tem mais de 5 anos que levo meus equipamentos na loja e o Luís é muito claro e objetivo na manutenção dos computadores. Excelente trabalho.

Experiência excelente! Deixei dois notebooks na sexta-feira, ambos em estado crítico — sem teclado, sem bateria, precisando de limpeza e muito lentos. Para minha surpresa, no dia seguinte já estavam prontos: funcionando perfeitamente, rápidos e como novos. Nem reconheci uma das máquinas de tão boa que ficou! Recomendo demais o serviço!

MANDEI MEU NOTEBOOK PRA ARRUMAR VEIO PIOR DO QUE FOI PAGUEI RÁPIDO NA PREOCUPAÇÃO, E QUANDO RECEBI O NOTEBOOK COM MUITA DEMORA OS PARAFUSOS TODOS SOLTOU ESTUFADO E A PARTE DO CD NEM SEI O QUE É ARREPENDIMENTO TOTAL AI AGORA A PARTE DO CD TODO SOLTO SEM PARAFUSO ALGUM E DANDO OUTROS DEFEITOS QUEM NEM TINHA, NÃO ÍNDICO NEM PRO MEU PIOR INIMIGO

Técnico péssimo, serviço horrível. Meu notebook não estava dando imagem, levei na assistência para o Sr. Luiz fazer a avaliação. Dia 07/02, disse que o problema era na placa mãe, chip gráfico, e ficaria 650,00 para o conserto, mandei mensagem dizendo que poderia realizar o conserto. Dia 05/03, ele me retorna dizendo que realizou o conserto, mas não deu certo, continuou não aparecendo a imagem. Quase um mês pro malandro dizer isso, pelo menos devolveu o dinheiro. Após isso, no dia 06/03, levei em outra assistência técnica, aqui na Brigadeiro Jordão mesmo, o técnico de lá fez o orçamento no mesmo dia e me avisou que o problema era a própria tela. Ele realizou a troca, e no dia seguinte eu já fui buscar com meu notebook funcionando perfeitamente. Infelizmente a tela que foi colocada é de qualidade inferior a antiga, nem pelo menos avisaram, mas em comparação a assistência antiga, foi bem melhor. Uma observação: Na primeira loja que eu levei o notebook (do Sr. Luiz), eu tinha feito uma preventiva no notebook, pois ele estava muito sujo. Antes da limpeza, meu notebook estava funcionando perfeitamente, após ela, não demorou muito para começar a aparecer listras horizontais na minha tela, até por fim, não dar mais vídeo. Acredito que tenha mais um serviço mal feito na preventiva que tenha ocasionado isso.

Sensacional !!! Super indico, profissional excelente e bem capacitado. Gratidão 🙏🏽