Wimax Telecom

Deixa a desejar muito!!. A melhor coisa a se fazer é cancelar a internet

Assistência técnica horrível fora que não vale o preço a ser pago

Pior assistência técnica possível

Atendimento online e presencial, rápido e eficaz

Internet passa dias sem, na hora de pagar nao dao desconto. Demoram para vim olhar. Fui mandar desinstalar a moça disse que o rapaz vinha no outro dia. Se passou quase 1 mês e eu ligando cobrando e nada de virem... Liguei hoje novamente vieram falar que não estava cancelado não que tinham agendado para o mês de janeiro. Como pode isso. Atendentes péssimas. Se vc cancela num dia tem que vim logo, não ficar enrolando o cliente para comer mais um mês ou outro... E bom melhorar o atendimento, pois como vi tem outros clientes reclamando...

FUJAM DESSA EMPRESA! SÓ ESTOU DANDO UMA ESTRELA PORQUE NÃO TEM COMO DAR ZERO. Tem poucos dias que contratamos um pacote de internet da Wimax e já estamos arrependidos! A internet cai várias vezes ao dia, o atendimento é ridiculamente péssimo e o suporte praticamente não existe! Tem 6 dias que estou sem internet e pedindo suporte pra solucionar o problema, me deram 48h e tem 6 dias que estou esperando. Isso mesmo! 6 DIAS SEM INTERNET ESPERANDO O SUPORTE! Preciso da internet pra trabalhar e estou esse tempo todo recorrendo a internet de vizinhos e dados móveis do celular pra conseguir fazer alguma coisa. Vou cancelar e tomar as medidas cabíveis dentro do meu direito de consumidor, isso é um absurdo. Péssima empresa, péssimos atendentes, serviço terrível e suporte inexistente!

Assino este provedor desde de 2016, e de lá pra cá, conexão pior e atendimento cada vez mais demorado. Já cheguei a ficar 6 dias sem internet. Telefone? não atendem, no WhatsApp falamos com o atendente que é a mesma coisa que nada, falam que em 48 h os técnicos irão verificar e fica nisso. Se sua internet cair na sexta e os técnicos não vierem, pode tentar entrar em contato novamente na segunda, porque com certeza já esqueceram de você.