NetRosas Telecom

Que decepção! Sempre recomendei a empresa quando ainda era NetRosas. Nunca tive nenhum problema que realmente me incomodasse. Porém, depois que a "Desconecta" assumiu, foi só frustração: sinal instável, site ruim, atendimento complicado, entre outros problemas. Após 5 anos de contrato, decidi mudar para a Vero. Não me importo em pagar mais caro, desde que tenha um serviço de qualidade e confiável

Estou com todas as minhas contas em dia e, de repente, a minha internet simplesmente parou de funcionar. Mesmo assim, estão dizendo novamente que tenho uma mensalidade em atraso, sendo que essa cobrança já havia sido feita antes. É um absurdo! Estou apenas aguardando o término do meu contrato para trocar de internet.

Eu tinha tirado minha avaliação, mas vou colocar de novo. O serviço da Netrosas caiu muito! A Internet tem oscilado demais, estou tentando terminar um trabalho e não consigo, porque a conexão está péssima! O suporte CUSTA a te atender em horário COMERCIAL, fora dele, é IMPOSSÍVEL! Estou muito insatisfeita com o serviço. Já foi uma das melhores, hoje é uma decepção. Aqui, fiquei mais de 20 MINUTOS aguardando e NÃO fui atendida!

Boa noite, suporte péssimo, funcionários piores ainda. Aonde já se viu fazer uma manutenção na rede e deixar um condomínio e vários clientes sem internet. Um verdadeiro absurdo, vou pedir o cancelamento dessa internet ridícula e contratar a única e melhor Internet de Barbacena e Região "Vero Internet" que o suporte e muito melhor.

NetRosas era uma boa empresa prestadora de serviços mas ACABOU. Agora é Conecta e o sinal está um horror, o atendimento está o caos, o site não funciona, o aplicativo também não, para reclamar no atendimento é preciso meditar antes. Sinceramente, não vale a pena o aborrecimento. Para dizer que é ruim tem que melhorar muito.

horrivel, estou sem internet a desde ontem a noite na minha empresa não consigo atendimento, nem por tefone e por whatsApp , dependo de internet para trabalhar e estou parado ja entrei em contato e não me deram nehnum retorno sempre a mesma coisa um problema atras do outro

O atendimento é horrível, estou com as contas em dia e com problemas na conexão. Toda vez ao ligar fico aguardando 30 min para o atendente me fazer aguardar mais 30 para "verificar" e dourado nada desliga a ligação, fora isso o atendimento via chat demora 2 horas para responder e se você nao visualizar em 5 min eles simplesmente enceram a questão. Péssimo, vou lá amanhã para cancelar