ELETRONICA HARMONY

Levei um monitor de computador Samsung pra orçamento. O monitor não ligava. Piscava a luz de standby mas não ligava. O atendente recebeu bem, e de cara disse que poderia ser fonte ou placa principal e que iria verificar e me dar retorno em 1h. Pois bem, no outro dia na parte da tarde perguntei sobre o monitor já que ainda não tinha recebido nenhum orçamento. Ele me retornou informando que era a placa principal e que custaria 295 da placa + 100 de mão de obra. Levando em consideração que meu monitor não é tão novo, considerei comprar um novo. Antes de fazer isso, resolvi ver na internet se alguém tinha o mesmo problema. Ao abrir o meu monitor, vi um componente com anomalia VISUAL. Um capacitor que custa 10 reais. Troquei o capacitor e monitor está funcionando normalmente. Ou seja, imperícia do técnico. Portanto, não recomendo.

Pedi orçamento pelo Whatsapp. Atendente pediu foto da TV com defeito. Como não estou em casa, joguei no Google o defeito e "printei" a tela das imagens de TV com defeito semelhante. Enviei para o rapaz dizendo que a minha estava com problema semelhante. O CARA FICOU TRANSTORNADO! Disse que eu estava querendo ensinar ele a trabalhar, que eu pesquiso na internet e depois quero ajuda de um profissional, que isso não se faz... Ficou enfurecido porque eu mandei um "print" de internet apenas para ajudar demonstrar o defeito antes de carregar a TV até a loja... Enfim, é alguém com ego muito sensível... Grosseiro e mal educado... (detalhe: comprei a TV com defeito lá... ou seja, eu ainda era "cliente"...)... Não recomendo!

Ótimo serviço. Técnico profissional com décadas de experiência na área. Sempre bem direto, fala a verdade quando o concerto não vale a pena para o cliente, como por exemplo em situações que vale mais a pena comprar um aparelho novo. Prefere sempre ver o aparelho antes para analisar bem a situação e poder resolver o problema da melhor forma, porque mesmo que a gente diga o que está acontecendo, cada caso é um caso. Melhor qualidade e preço da cidade. Super recomendo.

Ótimo, excelente. Nunca vi uma pessoa pra se tratar.

Atendente grosso e sem aptidão técnica

Não atende o telefone....