Óticas Arcoverde em Serra Talhada PE: Óculos de Sol, Armações, Lentes

A minha experiência não foi das melhores, me passaram orçamento informando que as lentes eram iguais as minhas anteriores, não consegui me adaptar com as lentes e o pior com cinco dias de uso o óculos caiu e trincou as lentes, onde descobri que as lentes não eram iguais as anteriores e a explicação que me deram foi que provavelmente o meu grau estivesse errado e que seria bom fazer outro exame de vista, assim como insistiram em dizer que me informaram que as lentes eram fácil de quebrar. Eu falei que acreditei está comprando lentes iguais as que já faço uso a bastante tempo. Então voltei ao oftalmologista e ele refez o exame e concluiu que o grau bateu com o mesmo resultado. O mesmo me deu uma declaração confirmando que o grau do meu exame não estava errado e aconselho u voltar na ótica para verificar erro das medidas, e assim fiz, porém, a ótica insistiu em dizer que as medidas estavam certas. E para completar me entregaram o óculos sem as marcações das medidas e ainda insistiram dizendo que não faz diferença entregar os óculos com as marcações ou não. Resultado fiquei no prejuízo, estou pagando uma lente caríssima que não está me servindo.

Só agradecer pelo bom atendimento da Ótica Arco Verde em Serra Talhada. Passei com minha mãe no final de 2024 e fui bem atendida em tudo,enfim,pelo produto adquirido, fui bem atendida por Camila e todas as meninas. Minha mãe acabou de pagar o óculos. E também me fizeram uma grande gentileza, minha irmã na época veio de SP com um problema sério na armação do óculos dela (comprado por lá) pois a ótica arco verde consertou a armação que não havia conserto antes. E o melhor, não nos cobraram nada por este serviço.! Então, só resta é agradecer ! E meus parabéns a toda a esta equipe! Grande abraço

Até o momento gostei da compra das lentes, usando todos os dias para tudo q preciso e não deixa a desejar.

Sou cliente da Arcoverde desde de 2019. Eu adoro o atendimento, a variedade e o preço. Menção honrosa para Jeciane que sempre presta um atendimento incrível quando vou.

Eles oferecem além de um preço ótimo em lentes e armações de excelente qualidade, um atendimento diferenciado, com funcionários bem capacitados, simpáticos e atenciosos.

Muito boa, atendimento maravilhoso. Pessoas bem capacitadas e gentis. Parabéns pelo trabalho de vcs.

O atendimento foi excelente, o cafezinho também e os óculos ficaram melhores ainda!