Golden Time

Sou cliente a mais de 20 anos, sempre fui muito bem atendido, seja para compras ou serviços que eles fazem nos meus relógios e joias.

Pessimo!! Fui atendida por um senhor despreparado e bastante ríspido ao ser questionado sobre o preço incorreto que estava me cobrando (valor da vitrine abaixo e diferente da etiqueta que disse ter na peça). Ao ser questionado sobre a lei do consumidor, disse que não tiraria a diferença de forma alguma. Falei com Mara por telefone que me disse que isso era criar caso, que várias vezes isso acontece e que eles não iriam diminuir nenhum valor. Pois já estão habituados neste erro, que se me incomoda poderia apenas não comprar. Além de pedir meu direito no Procon, deixo aqui o relato. Quem não gosta de pessoas e não sabe o BASICO sobre lei do consumidor, não pode ter loja!

Loja organizada, serviço rápido, preços altos... mas é o preço do shopping... enfim, resolveu meu problema

Comprei relógio diesel fui lá pq relógio começou embasar meamo 5 Meses entra água atendente falou não iria da garantia não vale pena compra aki

Péssimo atendimento, estava exposto na vitrine (que estava fechada) um valor e na hora do pagamento, cobraram outro valor alegando que estava na peça. E mesmo estando errados não fizeram o valor que estava exposto sendo que é a lei do consumidor! Uma vergonha, atendentes despreparados e o rapaz arrogante demais. Que repensem o que aconteceu e tenham o mínimo de empatia com o cliente.

Fui para trocar as baterias de um relógio, sim "as baterias" pois o relógio tem funções digital e analógico. Só trocaram a do digital, e não conseguiram abrir o outro compartimento da bateria para trocar do analógico. Ou melhor, não tem experiência alguma. Fica a dica antes de irem... Enfim... Muito fraca pra uma relojoaria de Shopping..

Comprei relogio fui para acionar garantia. Mesmo falou procurar autorizada não quis da endereço arogante enganação pura não compre aki.