Relojoaria Lisboa

Tive uma péssima experiência, demora de meses, péssimo serviço, pós atendimento e peças faltando, tive uma prejuízo maior que o benefício, não recomendo de forma nenhuma

ALERTA 🚨 Não recomendo - levei 3 relógios de pulso para trocar pilhas pois não estavam sendo usado e um deles estava com o vidro quebrado. Foi trocada a bateria de 2 e o do vidro quebrado não quiz fazer o serviço pois ficou caro. Minha surpresa veio quando foram me devolver os outros 2 relógios 15 min depois, pois fiquei aguardando na recepção, aí pasmem, um deles veio com a pulseira original trocada. Minha pulseira era original e quando recebi uma pulseira igual porém toda suja e desgastada e como tinha tirado fotos na noite anterior pude comprovar na hora a troca e reclamei, aí uma funcionária veio e pediu para resolver. Ai pegou o relógio e disse que ia limpar a pulseira e me devolveu ela limpa. Porém Perdi totalmente a confiança nesta empresa e recomendo que tirem foto de vários ângulos pois você leva um Original e recebe com peças genéricas. TOTAL ARREPENDIMENTO 🚨

Fui levar um G-Shock do meu filho que estava na garantia para fazer um serviço e fui muito bem atendido tanto pela Senhora que me recepcionou quanto pelos relojoeiros. O serviço foi feito na mesma hora e ficou perfeito, muito rápido e bem feito. Eu recomendo a todos.

Conheço a mais de 20 anos uma qualidade de serviço top.

Pessimo tive o desprazer de ir nesse estabelecimento, sendo a única assistência técnica da marca SECULOS reivindicar o direito da garantia mais lá eles fazem pouco caso com garantia o que eles querem mesmo é com botar por serviço fazem avaliação técnica de boca o não com laudo escrito total despreparo e incompetência dos mesmo a começar pelas atendentes que acha que estão fazendo algum favor pra alguém não sabendo eles que tem obrigação de atender já que estão Eli na frente do estabelecimento

Em avaliação o serviço feito, mais não gostei de ouvir que a bateria é original mais no máximo dura 1 ano, sendo que esse g-shock esta comigo desde 2016 e este ano que a bateria acabou, ou seja essa bateria nova não dura nem 50% do tempo que dura a de fábrica, e pior um técnico exclamou lá de dentro..... Relógio é para ver as horas, para tomar banho é sabonete.

Levei um relógio para realizar um serviço, por ser uma autorizada esperamos um bom serviço, ou uma solução ou até mesmo uma posição se não tem como fazer um serviço com qualidade. Entreguei o relógio gshock, funcionando digital e analógico, o serviço foi feito eu fui retirar o relógio, na retirada já percebi que a equipe não tem o mínimo de atenção, não existe vc levar um relógio na assistência e não sair com a hora certa, isso é o mínimo, já desconfie, reclamei na hora o técnico pegou novamente para acertar a hora logo em seguida ele falou que o analógico não estava funcionando que seria a bateria. Como eu tinha trocado a bateria recentemente de cara já sabia que não era a bateria. Quem usa gshock sabe que a hora acerta o digital e o analógico acertar automático. Saí do estacionamento indignado, reclamei no whatsapp, em seguida pediram para eu voltar com o relógio, fui pegar o relógio novamente se quer tiveram o prestígio de acertar a hora novamente. Isso é o mínimo que a assistência deveria ter o cuidado de acerta a hora. Infelizmente hoje não temos bons profissionais.