Catec Automação e Tecnologia

Infelizmente nada satisfeito! Deixei um relógio de ponto para desbloqueio, marcaram uma data e hora de entrega, fui na loja e não estava pronto, remarcaram uma nova data e horário, fui de novo à loja e o equipamento não estava pronto! Remarcaram um novo horário, dessa vez me entregaram o equipamento! Quando liguei o relógio de ponto no seu devido local, notei que estava com a data desconfigurada! Entrei em contato com a loja e a atendente disse que se eu quisesse eu teria que levar o equipamento de novo na loja, e que não podia enviar um técnico para resolver o erro que eles mesmo cometeram! Um total descaso com o cliente, não recomendo mesmo! Infelizmente, a empresa que trabalho é refém dessa empresa, totalmente sem profissionalismo! Pois esse relógio de ponto foi compro nessa loja, e sempre que tiver alguma manutenção a ser feita nesse equipamento, somos reféns dessa empresa! Pelo menos até adquirirmos um outro equipamento em outra empresa que seja mais profissional e responsável com o cliente...

Pessoal muito ruim de atendimento não atende telefone, e ainda são debochado quando manda mensagem no WhatsApp ,Esse é padrão da empresa lamentável

Ótimo local para se adquirir equipamentos de qualidade , além de ser assistência técnica autorizada de grandes marcas do país no segmento de automação Comercial , preços atrativos , muita variedade de produtos , vendas técnicas dentro daquilo que precisamos .

Na parte de vendas eu não sei, mas a assistência técnica é horrível, completamente desorganizados e descompromissados, nunca cumprem os prazos de entrega marcados por eles mesmos.

Péssimo atendimento, profissionais sem qualificação para falar com os clientes, suporte técnico ineficaz, aproveitando-se da ingenuidade dos clientes para cobrar taxas exorbitantes, como uma taxa de 360 REAIS para fazer a instalação de uma imagem no computador.

Ótima assistência técnica, autorizada Toledo única que vende peças genuínas

Local com muita variedade de produtos para as lojas e para a altomação comercial.