Relógios de Fabrica

Tanto no maps quanto em duas plataformas de venda do qual eles são ponto de coleta informa que aos sábados funciona até às 19h sem interrupções. Porém fui buscar uma encomenda e havia uma placa de fechado para almoço e outra menor informando que recolher encomendas é apenas até às 14h. Poderiam avisar, pois gastei meu horário de almoço para ir tentar resolver isto e dei de cara com a porta fechada. Se soubesse que tinham um horário tão restrito, deixava para pegar em outro posto com melhor horário. Isso sem falar que toda vez é uma falta de vontade de atender, como se estivessem fazendo um favor ao abrir a loja.

Pego minhas compras do mercado livre com eles, sempre muito atenciosos e solícitos!

Péssima experiência! Deixei meu relógio fóssil no dia 02/05/2023, me deram prazo de 15 dias inicialmente, passados 25 dias entrei em contato via WhatsApp, não me retornaram, fui a loja pessoalmente, e alegaram que a peça não tinha chegado. Então no dia 14/06 entrei em contato novamente, e simplesmente o funcionário não sabia me informar quando o meu relógio ficaria pronto, ou seja, não existe prazo. Depois de muita frustração, hoje dia 15/06/2023, fui buscar o meu relógio. Exatamente como deixei na loja. Pior experiência que tive na vida com um prestador de serviço. Ou tive muito azar, ou o serviço precisa melhorar, principalmente na hora de passar informações ao cliente. Um adendo! Fiz a troca também de bateria de outros 3 relógios, modelos; fóssil, champiom e um Tommy, ambos agora ficam embasados .

Péssima experiência. Me deram15 dias para trocar o vidro do relógio do meu marido, passaram -se 20 e eles nem ligaram para dizer que não estaria pronto. Eu que tinha q ficar ligando e ainda sim, mesmo com o serviço já pago disseram após os 20 dias que ainda não estava pronto. 0 profissionalismo 0 preocupação com o cliente. Não recomendo!!!!

Comprei o relógio por ser bonito e com preço muito bom em relação as demais lojas. Após isso só foi surpresa boa da Relógios de Fábrica. Relógio confirmou a expectativa, atendimento excelente!!! Recomendo e voltarei a comprar nesta loja. OBS: tive um problema com a entrega, mas a loja me deu suporte incansável para resolver, inclusive enviando outro relógio até que se definesse a questão da entrega com a empresa de logística terceirizada.

Parabéns a empresa pela agilidade e ótimo atendimento prestado ao consumidor! O relógio que eu comprei (Euro Fashion Fit digital rose) é perfeito!!!! Amei o produto ♥️ e chegou muito rápido, bem antes do prazo dado pelo site! Parabéns Até a próxima compra ☺️

Excelente atendimento preço muito bom eu já comprei via internet diversas vezes sempre cumpre os prazos,agora conheci a loja fisica,realmente uma experiência muito boa conheci o dono cara gente finíssima TB,nota 10 pra tudo RECOMENDO PRACARALHO 👏🏿👏🏿👏🏿👏🏿👏🏿👏🏿👏🏿