Ateliê de Costura

Ontem tive uma situação bem desconfortável, fui buscar um macacão que minha filha mais nova usaria na formatura da sua irmã ontem a noite Deixei a roupa final do mês de novembro e ficaria pronta apenas ontem concordei pois a loja até então fica aberta até às 14:00 e o evento era as 18:00 bom cheguei lá às 13:00 , loja estava fechada e pra minha sorte ou azar a sobrinha da dona que estava na escala do dia e passando pelo corredor em frente ao Ateliê da costura Chamei ela e expliquei minha situação e necessidade e ela só disse que iria em um casamento e que eu buscasse na segunda mas eu disse que precisava muito se não teria que arrumar outra roupa a minha filha mais nova que estava ansiosa para usar a roupa, já tinha planejado tudo , mas ela simplesmente não ligou e virou as costas Sendo que foram totalmente irresponsáveis pois a loja tem seu atendimento até às 14;00 e cheguei 1 hora antes e já tava fechada, não mandaram mensagem ou avisaram nada no dia que deixamos a roupa ou seja clientes pouco importam Pois elas que erraram em não avisar e não tenho empatia Conversando com outra cliente de lá disse que o atendimento caiu poderia não ter ficado pronto por isso essa indiferença pois isso já havia acontecido com ela Mandei mensagem pra dona e ela só pediu desculpas e eu que resolvesse o problema que elas me causaram

Uma falta de organização e de respeito com seus clientes, não tem comunicação entre o dono e seu empregado, não te ligam pra avisar se a peça está pronta ou não, fazem as costuras erradas. Tive que voltar pra casa 3 vezes sem minha peça devido a falta de telefone da loja. Incrível com tanta tecnologia hoje em dia e não tem um celular pra entrar em contato com seus clientes. Sem nota!

Atendente muito simpática, não entregou a encomenda no dia marcado, consegui retirar pronto 2 dias após a data estipulada, mas como não havia pressa não foi um grande problema. Sobre o serviço foi excelente.

Lugar perfeito! levo as minhas roupas para concerto em geral, localização perfeita e pessoas profissionais e maravilhosas para atender! Excelente atendimento desde a entrada e a saída, só tenho elogios e gratidão para com esse Ateliê, que o universo abençoe e proteja todos, desejo muita prosperidade e paz.

Atendimento ótimo e rápido. Uma boa opção para conserto e ajustes de roupas

Atendimento ótimo e reparos muito bem feitos!

Fui muito bem atendido e o serviço ficou perfeito