Joalheria e Relojoaria Santos

Solicitei um polimento de 150 reais, Serviço lamentável, nem tocaram nesse relógio para ser polido, Ridículo o serviço prestado. Chega ser um desrespeito, assalto.

Atendimento de primeira e formas de pagamento facilitada.

A loja deixou muito a desejar. As canetas são de péssima qualidade, não escrevem, e dizem que deixou a caneta cair. Achei um absurdo essa acusação. Além disso, o vendedor foi extremamente desrespeitoso, com atitudes debochadas, como se estivesse tirando sarro da nossa cara. Isso é inaceitável. Não recomendo a ninguém, e espero que melhorem tanto o atendimento quanto os produtos, porque do jeito que está, não vale a pena nem passar na porta.

Minha família toda compra na Relojoaria Santos, essa loja tem tradição e qualidade.

Muito decepcionado. Mandei desentortar uma aliança de ouro 18k com o peso inicial de 9 gramas, porém quando fui pegar a mesma, ela estava pesando 6.8 gramas e perguntei para a tendente o que aconteceu pois minha aliança tinha 9 gramas. Ela simplesmente falou, para desentortar a máquina come o ouro, eu disse então raspa lá na máquina pq quero minha aliança com os mesmos 9 gramas. Eles não devolveram meu dinheiro e cobraram um absurdo para fazer isso é não devolveram o ouro para a aliança. Resumindo fiquei no prejuízo e enganada por essa loja, pois paguei caro para arrumar a aliança e ainda eles super faturam em cima dos clientes pegando o ouro dos objetos.

Top ótimo atendimento, respeito ao cliente, ambiente super agradável, recomendo sem dúvida alguma.

Chamei no wpp a mulher ficou de mandar as fotos viu a msg e não respondeu mais. Se a pessoa não tem o que o cliente ta pedindo então melhor falar.