Due Fratelli Serviços - Centro | Sapataria Conserto de Malas e Bolsas em Curitiba Centro

Infelizmente minha experiência foi péssima. Busquei a sapataria em virtude das avaliações mas elas não correspondem ao serviço prestado. Deixei duas sandálias para arrumar, uma para renovar parte do solado interno (tipo uma pintura) e a outra para ajuste de alças. Tive que ir na outra sede alguns dias depois para que a sandália fosse aberta e o ajuste medido na hora, com a promessa de entrega para 9 dias depois. Quando busquei a primeira sandália, que ficou com um tom diferente do original, o João me informou que a segunda chegaria somente no fim da tarde, então fiquei de enviar um Uber, mas não ficou pronta e postegaram para o dia seguinte, com a promessa de envio sem custo. Não me deram notícias e aguardei mais um dia, e quando questionei me prometeram para o dia seguinte. E nada. Quando cobrei novamente aí supostamente houve um problema com o sapateiro e a entrega ficou para depois do final de semana. E ontem ainda não estava pronta. Ou seja, um atraso de 7 dias com a desculpa de que a sandália era delicada (mas ela já estava há 9 dias para conserto desde que fui provar). E por fim o resultado ficou bem abaixo do esperado… colada grosseiramente, torta, um lado diferente do outro. Que arrependimento! Não houve transparência no processo pois ela sempre estaria "pronta" no dia seguinte, mas nunca estava. E o serviço final não corresponde ao valor pago. Não recomendo.

Meu marido comprou um cinto e precisava ajustar o tamanho, porém não tínhamos nenhuma sapatadia de confiança. Buscamos no google e fomos até o Due, num sábado, com a esperança de que pudessem fazer para o mesmo dia (horas mais tarde), mesmo sendo já 12h. Nos surpreendemos com a recepção dos dois responsáveis, e uma cordialidade e agilidade que são raras em serviços hoje em dia. Enquanto conversávamos, um deles já foi fazer o trabalho e em poucos minutos retornou com o cinto pronto. Virou nossa sapataria a partir daquele momento para quaisquer necessidades futuras. Um exemplo de cuidado com seu negócio e com o público que escolheram atender.

Perfeita ..arrumaram as alças das minhas bolsas da GUESS com total capricho Vou indicar sempre 👊

Excelente sapataria! O atendimento é muito bom e o serviço é feito com muita qualidade e capricho. Os reparos ficam muito bem feitos e dentro do prazo combinado.

Excelente atendimento. Conseguiram resolver um problema com o zíper da minha mala com urgência para que fosse possível eu retornar com ela, pois estava em viagem. Ainda trocaram o elástico interno. E ambos os serviços ficaram ótimos!

Excelente serviço, fui super bem atendida e com muita rapidez. Resolveu o problema da minha mala, uma mala que eu simplesmente adoro. Parabéns João, certamente voltarei sempre que precisar! Muito obrigada!!!

Excelente serviço. Solicitei o conserto de uma mala, ficou perfeito o reparo da mala e tbm do forro, super recomendo e usarei em outras malas. Essa roda da foto tinha caído, junto com um pedaço da mala. Quase não se nota a diferença das demais rodas. O forro não tem o risco de estourar o zíper mais. Tudo perfeito.