Ricardo Jóias e Ótica | Alianças | Óculos | Relógios

Não indico para ninguém! Atendentes mal educadas, extremamente grossas e o atendimento é péssimo. Me passaram um valor de uma colocação de pedrinha e eu não confirmei a colocação e ao retirar, haviam colocado a pedrinha SEM MINHA PERMISSÃO e ainda cobraram a mais do que foi passado. Fizeram uma notinha nova como se eu tivesse permitido e foi todo um transtorno. Se acham donos da razão! Atendimento ao cliente péssimo!

Fiz uma compra de um par de alianças para meu filho dar a sua namorada, porém as alianças precisam ser polidas praticamente toda a semana, pois ficam com um aspecto escurecido e o dedo também fica escuro. Solicitei a troca e foi me dito que é normal isso acontecer e que ocorre devido a produção de ácido úrico, ocorre que tanto no meu filho como na namorada dele as alianças ficam escurecidas. Anteriormente, já comprei anéis e brincos de prata da Ricardo Jóias e nunca aconteceu esse problema, acredito que as que eu comprei não tenham sido fabricadas lá. Já levei um brinco de prata para consertar na loja e não consigo mais usar porque é escurecido também. É uma loja com ótimos produtos, mas deixam a desejar em solucionar o problema do cliente.

Minha mãe levou um anel de ouro meu para arrumar, além de perderem o anel, faz mais de dois meses que me falaram que iam dar um novo e até agora só me enrolaram. Sempre falam "semana que vem fica pronto", mas até agora não peguei meu anel de ouro. 🤦🏻‍♀️🙄

Ótimo atendimento, ótimas atendentes, melhor ouvires da cidade! Já desenhei alguma joias que imaginei e foi feito com muita maestria!

Péssimo atendimento, falta de consideração com a garantia dos clientes. Tenha mais empatia... fica a dica!!

Excelente atendimento, peças lindas e com muita qualidade, preço ótimo.

Ótima loja e produtos de qualidade, excelente atendimento!!!