AUDIO VIDEO ELETRÔNICA (CUNHADO)

São muito enrolados Levei uma tv p conserto, eles consertaram veio tudo certinho, funcionando, 2 meses depois apresentou o mesmo problema novamente estava dentro da garantia. Levamos de volta pra assistência e depois disso pronto, eles não dão mais respostas. Não respondem no WhatsApp, a tv já está com mais de 15 dias lá parada. Vou ter que acionar o procon.

Atendimento ótimo, os donos entendem a sua situação e fazem de tudo pra entregar o melhor serviço com boa qualidade.

Empresa duvidosa, não mantém um padrão de atendimento, o atendimento é Péssimo, Não possuem compromisso com prazos e com oq repassam aos clientes, seu problema pode ser resolvido rápido se for algo simples, mas se não for, ficam lhe enrolando e não despacham para procurar outra empresa capaz de resolver sua necessidade. Não indico, tem melhores perto da praça do fripisa. E que lhe dão retorno adequado

Bom .... Mais estamos sempre trabalhando pra melhorar os atendimentos aos nossos clientes...

Deixe minha smart da Sony para fazerem um orçamento para poder pegar o laudo para levar para equatorial, e me mandaram o orçamento por e-mail, depois liguei lá na autorizada e a atendente me disse que eu teria que ir pegar o laudo pessoalmente e pagar R$ 100 pelo mesmo, até aí tudo bem, chegando na assistência ele me disse que eu teria que voltar dois dias depois para pegar o laudo. E porque a atendente quando eu liguei para lá para saber do laudo, ela não comunicou para a assistência que eu já iria pegar o laudo logo depois e que deixasse já preparado quando eu fosse buscar? Não fazendo eu ir até a assistência e quando cheguei lá foi que me foi disse que ainda teria que esperar mais dois dias. É inadmissível!!! Além da assistência não ter uma mínima estrutura de uma assistência autorizada. Não recomendo!!!

Levei uma TV Philco de 55 polegadas para provável reparo do display. Disseram que entrariam em contato após 72 horas para informar o orçamento. Obviamente não respeitaram o prazo que eles mesmo definiram e entraram em contato no quarto dia para falar que o problema era no display (não me diga!). Informaram ainda que não tinham peça pra reposição e que eu deveria retirar a TV. Ainda chegaram a oferecer 100,00 pela mesma (que bondade, não?). Combinei que retiraria no final da semana, o que foi aceito em contato pelo whatsapp. No dia seguinte, recebi uma ligação de um senhor extremamente MAL EDUCADO e DESRESPEITOSO onde disse: 'Faça o favor de vir retirar logo sua TV'. Não levem seus eletrônicos/eletrodomésticos nesse local. Não respeitam e destratam as pessoas! Total falta de profissionalismo!

Atendimento é bom, porém demorado. Funcionários pouco prestativos, não achei a peça cara dado as dimensões da televisão e comparado a um celular foi razoável, porém a mão de obra achei cara, mas foi muito rápido, em 2 dias me ligaram dizendo que já estava pronto. Faltou capricho no serviço, pois fui trocar o display da TV e não tiveram nem coragem de limpar a tela, me devolveram com a tela toda manchada.