Eletronorte TV

Depois de percorrer, sem sucesso, várias eletrônicas de Natal em busca de conserto para o meu videokê — sendo recusado por todas devido ao fato de o aparelho estar "fora de linha" e não haver peças disponíveis no mercado — cheguei até a ELETRONORTE TV, após pesquisas feitas na internet. Inicialmente, fiz contato por telefone e, ao relatar o defeito, fui informado de que o técnico Roberto pediu que eu levasse o aparelho para avaliação. Dei entrada na quarta-feira (22/10) e, para minha agradável surpresa, hoje (27) ele ficou pronto! (OS n° 179130). Depois de tantas recusas anteriores, mal pude acreditar no acontecido. Gostaria de elogiar a recepcionista Francidélia, que, ao perceber meu desânimo e aflição logo na chegada (e isso sem saber da minha verdadeira peregrinação, rsrs), foi de extrema simpatia e cordialidade, tranquilizando-me, de cara, ao dizer dentre outras coisas, que "daria certo" — e, pelo visto, o pensamento positivo deu resultado! Também parabenizo o Sr. Roberto, a quem não conheci pessoalmente, mas que, desde o primeiro contato, se mostrou interessado em resolver o problema, revelando-se um profissional prestativo, competente e acima de tudo, honesto. Deixo, portanto, o meu testemunho de que a experiência com essa empresa foi extremamente positiva, a qual recomendo e saúdo, além dos citados, todo o seu corpo de funcionários pelo excelente e pronto atendimento.

Péssima experiência, não recomendo a ninguém Eletronorte. O atendimento é horrível, pessoas mal educadas, não sabem lidar com outras pessoas. Além de cobrar 50 reais pelo orçamento é muito demorado o reparo nos equipamentos. Meu caro, vc não encontrou e nunca vai encontrar qualquer orçamento em meu nome, jamais deixaria qualquer aparelho em um loja onde o cliente é mal recebido. Educação é prioridade no atendimento ao público.

Experiência incrível! Em menos de um mês a TV foi entregue e trocada a tela que estava com defeito.

Melhor equipei que eu já conheci na minha vida Serviço rápido e top. Atendimento maravilhoso Francidelia e goretha, Ana Cristina, joana, Kleber , Gabriel, sinval e toda a administração. Obrigado seu José paulo.

Atendimento muito bom da recepcionista, francidelia,,, serviço de excelência.. trouxe o aparelho com defeito e no mesmo dia foi resolvido.. super recomendo

Ótimo atendimento. Garabtia e preço justo. Parabéns para toda equupe.

Péssima experiência, não recomendo a Eletronorte Primeiramente, o atendimento é horrível. Os atendentes, todos com a cara fechada, não dão nem um "bom dia" à pessoa. Fui na esperança, por ser uma autorizada JBL, de que enfim poderiam consertar o problema da minha caixinha JBL PartyBox 100. Deixei-a lá e me cobraram R$ 50,00 para fazer o orçamento. Uma semana depois, me deram a resposta de que não tinha conserto e "condenaram" a caixinha. Fui buscar a caixinha no mesmo instante e levei na loja ao lado. Entreguei em um dia e, no outro, já estava pronta e funcionando tudo perfeitamente. Diante disso, não recomendo a Eletronorte para ninguém.