Eletrônica Tele Cor

Comprei uma televisão da marca TCL que, após apenas 6 dias de uso, apresentou manchas na tela. A empresa, então, enviou uma nova tela para a assistência técnica autorizada local — a Telecor — realizar o reparo. Infelizmente, o serviço foi executado com péssima qualidade. Ao receber o aparelho de volta, a TV passou a apresentar novos defeitos, como o desencaixe na moldura, e uma mancha no canto da tela. Entrei novamente em contato com a TCL, que encaminhou a Telecor para analisar o segundo problema. No entanto, a assistência negou a existência do defeitos, eximindo-se de qualquer responsabilidade pela garantia. A alegação da TCL, foi que quem causou o defeito da tv foi EU, sendo que os defeitos apresentados foi depois da assistência técnica, que negou os fatos. Além do prejuízo causado pelo mau serviço, destaco a evidente falta de preparo técnico do responsável, que confundiu tecnologias OLED e QLED, além de afirmar erroneamente que minha TV não possuía o recurso de escurecimento local (local dimming) — função que, de fato, está presente no modelo. Parabéns, telecor, pelo deserviço prestado. Uma experiência lamentável do início ao fim. Imperitos.

Muito boa essa loja seu Atendimento, é muito bom e, ótimo . Eles pegam seus produtos, na sua residência , fazem um bom e um ótimo , orçamento fazem concertos em geral em aparelhos eletrônicos diversificados, e também em electrodomésticos , serviços feitos com amor,carinho, e, muita atenção,e o cliente ainda recebe , um "certificado" de garantia, do serviço executado .

Tive uma excelente experiência, muito bem atendido, o problema foi rapidamente resolvido, comprei uma OLED LG na qual o controle magic apresentou um pequeno defeito, o controle foi substituído.

Ótimo atendimento, profissionais capacitados.

Atendimento muito ruim, quer escolher serviço e ainda manda comprar uma nova sendo que a pessoa n quer uma nova

Esta empresa agiu com ma fé com meu produto. Eles não foram transparentes e claros em relação a resolução do problema técnico. Prezado leitor, não indico de nenhum modo esta empresa.

Não tem estacionamento. Valor do conserto é maior , além de mais demorado que o da Izota. Atendimento é o padrão da cidade ( quem mora aqui sabe bem como é isso ).