Audiotec Caxias

Ótimo atendimento nota 10 em questão de explicação sobre o aparelho e sem contar com um ótimo ambiente.

Atendimento espetacular, capacidade técnica excelente e rapidez no conserto do rádio do meu carro. Não achei baixo o custo do reparo, mas foi um preço adequado à qualidade do atendimento e ao resultado obtido. O único ponto negativo é a localização em esquina de ruas movimentadas onde pode haver dificuldade para estacionar. Recomendo

Péssima experiência, meu marido ficou praticamente quase 3 meses entre inda e vindas entre diagnóstico e possível resolução de conserto/troca da multimídia, cansados levamos para outro profissional que em uma semana resolveu. Acho que não sabiam o que estavam fazendo. Triste.

Levei meu carro para um reparo na mídia em dezembro de 2021, me informaram q a mídia estava com defeito e precisaria trocar. Autorizei a troca, paguei um pouco mais de R$900,00 e em final de janeiro a mídia apresentou o mesmo defeito. Levei novamente, fizeram reparo e no início de fevereiro apresentou o mesmo defeito. Levei e me informaram q o fio da mídia estava quebrado, repararam e informaram q se apresentasse defeito seria necessário orçar para trocar o fio, e acreditem, apresenta o mesmo defeito atualmente. Questionei sobre o real defeito da mídia no primeiro reparo e me disseram q foi coincidência, poxa, levei para reparo deveriam já ter olhado tudo, fica pra mim o fato de terem apenas vendido uma mídia nova e não terem olhado o real defeito.

Empresa muito boa, atendimento maravilhoso,meu marido já havia ido e vários lugares para concertar uma central multimídia e disseram que deveria comprar outra,chegando na audiotec foi muito bem atendido desde a recepção até o técnico,que olhou e em um minuto resolveu o problema.Agradecemos o atendimento de toda a equipe Audiotec.

Retiraram a tela multimidia do meu carro para realizar o orçamento da tela trincada. Só que a peça ficou na loja e sai com o carro. Esperando o orçamento da peça. Fui em outra assistência eles tinham a pronta entrega a peça que necessitava busquei a tela na loja e tudo certo. Pelo contrário ao tirar a tela do carro e dar partida, houve o erro de leitura do software do carro, pois como o carro e sensorizado no momento em que liguei o carro ele não encontrou a tela multimidia gerando a desconfiguracao do software . Felizmente não realizei o concerto com eles mas tive que arcar além da tela quebrada com a atualização do software do meu carro.Agora uma pergunta , foi de ma fé? para cobrar mais pelo serviço? Ou foi falta de informação do mesmo ? Independente da resposta mostra a falta de profissionalismo do mesmos. NÃO RECOMENDO

Estava com problema no GPS do meu carro, um Nissan sentra. O técnico testou com o cartão dele, não funcionou o GPS.,então me disse que eu deveria deixar a multimídia para teste. Depois de uma semana me avisaram que era a placa principal que teria que trocar e que daria 1.760.00 reais. Peguei meu multimídia e levei na itec o técnico testou outro cartão e funcionou perfeitamente. Resumo! Nem abriram a multimídia e iriam me cobrar este valor abusivo sendo que era simplesmente o cartão. AUDIOTEC PRA MIM, NUNCA MAIS.