STA Assistência Técnica

Deixo aqui para que outro saibam, levei o aparelho para uma avaliação de orçamento com defeito de vídeo o resto funcionava.por precaução tirei uma foto da placa antes. E vejo que foi tirado uma peça e agora não liga nada. Honestidade é tudo deveriam ter avisado pois não aprovei o orçamento devido ao valor.

Não conhecia o trabalho deles e fiquei muito satisfeito com a qualidade técnica e transparência com o cliente.

Procurando por uma empresa que mexa com caixa de som,encontrei essa empresa,entrei em contato para saber mais,totalmente estúpidos nas respostas,nem vou levar mais desanimei,se o atendimento remoto é assim,imagine o presencial.

Péssima experiência. Levei uma multimidia para conserto e logo no atendimento inicial já senti o desprezo por parte do Sr. que me atendeu, dizendo que ia tentar ver mas que com certeza não compensaria. Dias depois retornaram que não encontraram a peça para reparo, levei em outro local e pra minha surpresa nem se quer abriram a multimídia, o lacre da garantia estava intacto.. ou seja, não fizeram orçamento nenhum. Desonestidade total!! já estava indo descartar o multimídia até que me indicaram outro local. Não recomendo!

Alguns meses levei minha caixa de som para arrumar, porque achei que estava queimada. Na hora fizeram o teste e foi constatado que não era a caixa de som, e sim a fonte. Não sabia onde comprar, a menina do Atendimento foi super gentil e conseguiu comprar pra mim o carregador original. pessoas honestas, Atendimento excelente, muito obrigado! SUPER RECOMENDO!

Levei o som portátil Multilaser da minha filha para consertar pois não ligava mais. Fizeram a avaliação sem compromisso e me orientaram que o problema era com a bateria e não tinha nada que ser consertado. Até me orientaram onde adquirir a bateria do aparelho. Honestidade! Recomendo!

Infelizmente minha experiência foi bastante negativa. Deixei o multimídia do HB20 em Março de 2020, fizeram o orçamento, custo alto 748 reais e não dizem qual o problema. Paguei pois queria o multimídia original, em Junho de 2020 parou novamente, refizeram o serviço sem nenhuma informação de qual era o problema. Janeiro de 2021 parou novamente e para a minha surpresa a garantia são de apenas 3 meses, sendo que não sabemos nem qual era o problema. Não indico para ninguém!! Não levem seu multimídia para consertar nesse local não há garantia do serviço, custo alto e sem feedback do que ocorreu!!