Sensus Manutenção

Não recomendo. Levei minha impressora a este local por ser assistência autorizada da Epson três vezes com o mesmo problema, e ele não foi resolvido. Na primeira vez, a impressora não imprimia na cor preta. Depois passou a imprimir em branco e, em seguida, voltou a não imprimir na cor preta novamente. Tenho cuidado com o equipamento e utilizo apenas tinta comprada na Kalunga, porém foi insinuado que eu não estaria usando tinta original. Gastei dinheiro sem solução nas duas primeiras vezes. Na terceira, só não houve cobrança porque ainda estava dentro do prazo de 3 meses de garantia. Mesmo assim, o problema voltou a acontecer. Não retorno mais e não indico.

Saindo de Paulinia, 49 minutos até Campinas com aquele receio, pois foi indicação de assistência que não resolveu meu problema. Chegando, a Edneia me atendeu. Achei que fosse apenas a recepcionista. E não é que ela começou a testar, abrir, achou um monte de coisa e conferiu até descobrir que estava na garantia.... e eu tinha acabado de falar que ja tinha passado do prazo, que estava sem garantia. Ou seja... ela poderia ter omitido, mas não... fez questão de dizer que no dia da compra eu estendi a garantia, então eu ainda tinha sim. Pessoa competente, que entende muito de impressoras. Imagina os demais funcionários da empresa, que fazem os reparos. A primeira impressão foi ótima. Se der problema no resultado, eu atualizo e edito esta avaliação. Mas olha... acho difícil mudar de opinião viu. Nota 10. Em especial para a Edneia.

Ótimo atendimento desde o contato até o retorno do orçamento com rapidez e o serviço de qualidade com profissionais de qualidade!

Excelente atendimento! Levei minha impressora para manutenção e o serviço foi realizado com rapidez e qualidade. A equipe foi atenciosa, explicou o problema com clareza e entregou dentro do prazo combinado.

Ótimo atendimento, do início ao fim. Deixei a impressora em uma tarde e, no dia seguinte, estava pronta. Sr Geraldo muito atencioso e respeitoso, me deu dicas preventivas. Toda a equipe é nota 10. Excelente atendimento. Super indico.

Gostaria de agradecer a Sensus pelo excelente trabalho, ótimo atendimento e o tecnico Ari Rampasso é um òtimo profissional e uma òtima pessoa, deixou minha tv nova de novo, muito obrigado pelo atendimento de vcs, recomendo e muito.

Acionei a garantia de minha TV Philips e fui super bem atendido, desde a Recepção até a Equipe Técnica, com destaque para Carol, Silvia e Gilberto.