Cellcom

Comprei um televisor LG, e ganhamos a instalação porem já marcamos 3 vezes, com a empresa, pois não moramos aqui na região e sempre próximo da instalação acontece alguma com os técnicos dor de barriga, afastamento médico e etc,. Precisando ser responsável com suas agendas, pois estamos a mais de um mês esperando para instalar, isso também fica mal, com o produto que compramos pois coloca pessoas, que não cumpre a agenda programada

Bem complicado ! o técnico ao menos levou o nitrogênio ou colocou a mão pra provar o vazamento através de um acho . Empresa difícil, técnico chega de mãos vazias pra atender um problema e aponta o defeito sem provas concretas e começa apontar erros de cabo pp ou dreno sendo que o ar estava funcionando e eu mesmo subi na laje e presenciei resíduo de óleo na esfera da conexão de serviço …

Levei minha TV hoje pela manhã para uma avaliação pois estava na garantia. O técnico me retornou antes do almoço mas infelizmente não deu conserto pela garantia pois o problema foi um caso fortuido Independente disso fui muito bem atendida pelo zap e meu marido presencialmente.

Excelente! Atendimento super rápido, de qualidade, preço justo por se tratar de uma assistência técnica autorizada da LG. A Cellcom consertou minha TV de LED, eles retiraram a TV aqui na minha casa há 50km de distância, consertaram e entregaram em casa, e cobraram mais barato que alguns profissionais da minha cidade que sequer são autorizados e que tinham o serviço "leva e traz". Recomendo demais a Cellcom!

Muito mal atendido, enrolaram demais pra não fazerem nada com meu produto. Não existem comunicação entre eles e a marca que prestam assistência. Tiver que ficar ligando em um e outro pra passar serviços que eles deveriam fazer. Acho que deviam ter um pouco mais de respeito com os clientes. Um mês e meio com microondas lá e eles não tem retorno do que vão fazer, não sabem passar informação....

Ótimo atendimento. Aparentemente são profissionais dedicados. Agora vou aguardar o concerto do meu produto e ver se vai ficar bom. Aí poderei voltar e reavaliar.

Atravéz da LG solicitei reparo de led da minha tv e mandaram está assistência técnica... Eles vieram levaram minha tv sem nenhum arranhão... Voltou funcionando normalmente porém a mesma voltou com a parte de cima aberta e com um arranhão... Solicitei várias vezes para virem fechar a tv e nem me importei muito com o arranhão.. mais demoraram para vir e demoram muito... Liguei várias vezes e vieram mais deixou minhas laterais da tv toda aberta e a parte de cima não voltou ao normal....