CetraNet Assistência Técnica

Excelente ambiente, sem contar o atendimento de muito boa qualidade!!! Super recomendo!!!!

Gente muito cuidado ao deixar suas impressoras nesta loja. Deixei minha impressora lá faz duas semanas. Na primeira semana, tive que ficar ligando lá a semana inteira para me darem uma resposta de quando a impressora estaria pronta. Detalhe, antes de deixar a impressora lá, comentei que a mesma tinha bulk ink e que a cor amarela não funcionava e o preto as vezes falhava. Bom, depois de uma semana de ligações, peguei minha impressora esta semana, toda suja por fora, tinta por todo lado na parte de dentro e me disseram que a impressora não tinha conserto. Quando cheguei em cas, fui ligar a impressora. Gente, não funcionava mais ! Um barulho absurdo que não tinha antes, papel atolando - o que não acontecia antes. Levei a impressora novamente lá e o cidadão, desonesto por sinal, disse na minha cara que nada na impressora estava funcionando. Enfim, perdi um impressora que de alguma forma funcionava e agora não funciona mais. Ou seja, um verdadeiro açougueiro de impressoras. Cuidado, porque em Vinhedo também existem desonestos !!!!!!!

Notebook deixado com problemas de RAM. Foram trocadas peças sem me consultarem, após isso, logo os avisei que iria buscar o mesmo, porém ao chegar em casa, notei que o Notebook estava inutilizado, e posteriormente, consultando um técnico de confiança, fui informado que as peças foram comprometidas, solda mal feita, e teclado sem funcionar. Resumindo, estragaram o Notebook, um prejuízo grande que sobrou para o cliente, cuidado ao deixar o computador aqui.

Sempre quando preciso usar a internet vou a loja pois tem uma atendente loirinha que sempre esta disposta a ajudar. Nunca tive problema com as minhas recargas de cartuchos. Indico e confio no trabalho dela. Só não dou 5 estrela pois tem um senhor alto extremamente groceiro que só sabe falar de politica isso é extremamente desagradavel.

Gostei muito atendimento excelente, tem tudo que precisamos muitas opções, variedade atendimento rápido e eficiente.

1 estrala pois não da para dar nenhuma. Levei meu celular para consertar duas coisas, seguraram o aparelhos por mais de 20 dias, foi quebrada a tela pelo técnico, e por fim retirei o aparelho com vários defeitos. Hoje levei em uma assistência de verdade e constataram que o celular estava faltando parafusos, com parafusos colocados de maneira errada entre outras coisas que danificaram o aparelho. SE NAO QUEREM TER DOR DE CABEÇA, NAO DEIXEM NADA NESSA "LOJA"

Faço minhas recargas de cartucho apenas nessa loja, pois elas dão garantia do serviço. Obrigada meninas pelo atendimento