Loja Vivo

Como cliente Vivo, na data de hoje tive um problema com relação a fatura que estava atrasada e não conseguia resolver, me dirigi a Loja Vivo do Taubaté Shopping onde fui muito bem atendido pelo funcionário Elvis que de forma bem competente conseguiu solucionar e ainda por cima com algumas configurações aprimorou meu smartphone. Venho aqui elogia-lo pelo grande profissionalismo e competência demostrando um alto grau de conhecimento na área que atua, além de tudo simpatia, educação e paciência ao explicar os pormenores do plano e a otimização do aparelho.

Fui muito bem atendido pela consultora Ingrid! Ela me ajudou a escolher o melhor plano de celular de forma muito clara e paciente. Tirou todas as minhas dúvidas, explicou cada detalhe e me deixou muito seguro na decisão. Atendimento excelente, profissional e muito atenciosa. Com certeza fez toda a diferença na minha experiência. Recomendo muito!

Fui até uma loja vivo no shopping velho para passar por atendimento e fui atendido pela Ingrid e tive um excelente atendimento, super educada e experiente. Parabéns Ingrid pela sua atenção e dedicação em atender bem os clientes (pessoas),esse dom é para poucos e nesse pouco tem você, Parabéns!!!!

Gostaria de registrar meu sincero agradecimento pelo excelente atendimento prestado por toda a equipe. Estávamos enfrentando um grande desafio com a aprovação e a troca do plano, buscando melhores benefícios com menor custo, e fomos atendidos com muita atenção e eficiência. Em especial, gostaria de agradecer ao atendente Bruno Albessú, pela excelência, proatividade e dedicação no serviço. Seu suporte foi fundamental para que tudo fosse resolvido da melhor forma possível. Muito obrigado!

Fui atendida em uma unidade da Vivo no centro e tive uma experiência ruim. A atendente dizia que o sistema estava fora do ar para tudo o que eu perguntava e não demonstrou interesse em ajudar ou buscar solução. Depois fui até a unidade do shopping e o atendimento foi completamente diferente. A atendente foi atenciosa, prestativa e resolveu nossa solicitação com eficiência. Deixo meu elogio à atendente Ingrid que me ajudou e a equipe do shopping e espero que a unidade do centro melhore a qualidade do atendimento.

Tenho minha conta da Vivo há anos já. Já precisei ir até a loja autorizada para resolver alguma coisa. Porém, dessa uma vez que fui. Tive o melhor atendimento até o dia de hoje ( com a Ingrid ) sem palavras para descrever. Recomendo o atendimento por ela. Parabéns pelo seu trabalho.

Como sempre, atendimento da Vivo supera expectativas, muito melhor que qualquer concorrente. Direciono elogio neste dia para a atendente Lyandra Fonseca da loja VIVO TAUBATÉ SHOPPING, muito técnica, atenciosa, amplo conhecimento dos serviços e educada. Família toda em.planos da VIVO. E a concorrente do círculo vermelho, que é fraca pois ja fui cliente, persiste na importunação de ligar diariamente para retornar com a empresa, que é muito limitada e muitos profissionais mal educados.