Conectau

Troquei o display do IP13, substuiram por um que não funcionava o touch e atrasaram a entrega, posteriormente pedi e paguei por outro que eles diziam ser melhor e mesmo assim o touch para abrir o celular continuou não funcionando. Agora, após 8 meses, ainda na garantia, a tela parou de funcionar, sem nenhum trauma, eles disseram que precisa trocar pq com certeza a tela foi batida.

Tive uma péssima experiência pela segunda vez com essa empresa. Dessa última me vi na obrigação de vir avaliar para que outras pessoas não passem pelo que passei. Levei meu notebook para trocar o teclado e simplesmente me devolveram com a tela travada, onde quase não consigo abrir ou fechar. Disseram ao meu marido que o notebook foi entregue daquele jeito para tentar vender mais um serviço de mais de R$300,00, sendo que o unico problema do notebook era o teclado. Resumindo, retiramos o notebook com problema para fechar a tela, não pagamos pelo serviço de troca do teclado, conforme acordado com o dono do estabelecimento, e ficamos com o prejuízo da tela travada. Pensem bem antes de deixar nessa assistência, pois a chance de arrependimento é grande!!!

Fui à loja Conectau para trocar o vidro do meu celular e fiquei super satisfeito com o resultado! O serviço foi excelente, o vidro foi trocado com perfeição e meu celular ficou como novo. Além disso, o preço foi bem justo, o que me deixou ainda mais contente. O atendimento também merece destaque, todos foram muito atenciosos e profissionais. Recomendo a loja para quem precisar de serviços de qualidade e bom atendimento. Com certeza voltarei sempre que precisar!

Levei meu celular pra trocar a bateria que estava estufada e o atendimento desde o whatsapp foi impecável, valor justo e educados.

Atendente Giovana super atenciosa e preparada. Resolveram meu problema no mesmo dia, recomendo!

Fui bem atendido, fizeram um bom trabalho no meu celular, super indico...

Péssimo atendimento. Levei meu celular, novo e original (comprado em fevereiro de 2025), para conserto da tela — estava funcionando normal; mas eu precisava trocar. Durante o procedimento, a bateria explodiu, o que é extremamente incomum e grave. Não me foi apresentado nenhum termo de responsabilidade ou aviso de risco. Quando solicitei esse documento após o ocorrido, alegaram que eu havia sido informado verbalmente, mas ninguém conseguiu apresentar o termo por escrito – porque ele simplesmente não existia. Após 3 dias de espera, me devolveram o aparelho com problema no alto-falante, a câmera azulada, e problema no sensor de proximidade; fora a tela mal colocara....problemas que antes não existia. Se eu soubesse que seria assim, nem levaria. Liguei para eles; porém alegaram que eu não deixei a senha para testar o aparelho. Agora terei que gastar ainda mais dinheiro em outra assistência para consertar os danos que foram causados aqui. Lamentável e desrespeitoso. Não recomendo.