Casa do Celular - Senhor do Bonfim

Tem um bom atendimento não indaga ao visitar lhes mostram os aparelhos que você deseja, tem celulares baratos incríveis que em outras lojas é mais caras, existe celulares abaixo de 1000$ tem de mais de 1000$ de 2000$ tem tem de menos e por aí vai do mais caro ao mais barato!! 👍👍.

A pior até agora não resolveram nosso problema

O atendimento é perfeito, os valores estão na média ! Super índico

Ambiente desconfortável.

Bom, Comprei um aparelho Note70 na loja, no dia 22/11/2025 sábado, ou seja a loja fechava se eu não me engano... Às 14:00h. Escolhi o parelho na cor preta, enquanto estava efetuando o pagamento, o funcionário e o gerente, muito inconvenientes, toda hora insistindo para eu assinar um plano de seguro para o celular, que foi negado por mim mais de 4 vezes. Enquanto isso, uma moça estava colocando a película supostamente do meu aparelho, o qual o gerente e atendente não orientaram ela qual era a cor do meu celular. Em vez disso, eles estavam insistindo ridiculamente para eu assinar um plano que eu já havia negado. A moça terminou de colocar a película, é o aparelho foi entregue para mim. Saí dá loja até então satisfeita, mesmo com a insistência dos funcionários. Quando fui olhar o aparelho na caixa, vi que era dourado, sendo que fui incisiva que queria um aparelho preto. Mandei mensagem no sábado no Instagram da empresa e whatsapp dos mesmos, falando que havia ocorrido esse erro. Fiquei o final de semana com o celular aguardando para ir na empresa na segunda-feira dia 24/11/2025 fazer a troca. Quando chego por volta do 12:00h, explico a situação ao funcionário que me atendeu e ao gerente, ele simplesmente me falaram que o único aparelho em estoque (que era o meu) tinha sido vendido mais cedo. Perguntei se ele não poderia olhar nas outras filiais, ele ficou cochilando com uma moça na casa do 40 anos, e simplesmente me falou que não tinha como resolver. Sendo que mais cedo, eu tinha recebido uma mensagem no whatsapp de ofertas no meu whatsapp, ou seja, ficar mandando mensagens não solicitadas de ofertas eles são bons, mas olhar a mensagem que eu tinha mandado dois dias antes explicando o ocorrido eles ignoram. Conclusão, os vendedores não inconvenientes e insistente e não prestam atenção no atendimento que fazem, além de ter uma péssima resolução de problemas. Tenho pena do dono da empresa por ter funcionários despreparados para resolver situações desse tipo!!