Sinal Telecom - Giassi Areias

Péssima experiência, era cliente fiel dessa loja, mas hoje fui literalmente espulso da loja. Fui colocar película no celular do meu filho, ela perguntou qual era o modelo, como eu nao sabia disse, vou até o carro buscar ele, enquanto isso vai trocando a película do meu, ela me perguntou qual era o modelo, falei que era um s24 plus, quando retornei, ela estava com a película cortada e disse que nao era o tamanho certo, que eu teria passado o modelo errado e que ia ter que pagar, aí eu falei, pode cobrar e eu nao venho mais nessa loja. Só aí então ela abriu as configurações do meu celular e olhou o modelo, aí disse, ta vendo? E s24 plus, o senhor que passou errado. Fiquei em silêncio aguardando ela trocar as películas, no final falei, posso te fazer uma sugestão? Ela simplesmente nao me deixou falar, até o ponto de eu perguntar, você vai me ouvir? Duas ou três vezes, ai ela parou por alguns segundos, entao eu falei, sugiro que vc mesma verifique o modelo do aparelho, assim você evita aborrecimentos, prejuízos e perda de clientes. Aí ela voltou a me destacar, o.s3nhor ta errado, ta tido filmado. Então eu vi que nao adiantava tentar por algo naquela cabeça e sai da loja pra nunca mais voltar.

Péssimo atendimento. Comprei um produto que quebrou antes de ser usado, de péssima qualidade. Retornei a loja e pedi para trocar pois nem usado foi. Me mandaram procurar meus direitos e ir ao PROCOM. Nunca mais retorno.

Meu Tio levou o celular aí e a moça falou que tinha q trocar bateria, trocar tela R$590 mas na vdd o celular só estava desligado e ele não sabe mexer direito no celular e acabou desligando sem querer e achou q tinha estragado. Detalhe: ela ficou 5 dias com o celular pra passar esse orçamento pra ele e no fim era só ligar o celular, ainda bem q eu o encontrei antes!!!

Cuidado! Esta loja NÃO é confiável. Enrolam pra responder, e não cumprem o combinado.

Péssima experiência. Péssimo atendimento, péssima atenção, péssima em tudo. Fui fazer uma pergunta se tinha o produto na loja a dona toda bem vestida cheia de joias, estava tirando fotos do produto e malmente olhou pra me responder e não parou de fazer o vídeo que estava fazendo para me atender. Pra quê ter uma loja de não está nem aí pro cliente.

Fui até a loja comprar um Smartwatch para dar de presenta ao meu marido, ia comprar um que eu conhecia, mas a vendedora muito gentil me indicou um que segundo ela, era melhor, que tbm havia comprado para o marido dela. Fomos a praia e assim que o relógio molhou, parou de funcionar. Fui até a loja e o tratamento foi beeeeeeeem diferente, eu muito educada perguntei como funcionava a garantia (para arrumar), ela começou a ser grossa, disse que comprei produto de São Paulo e achava que ia ser a prova d'agua (sim, ela mesmo desmereceu o que vende), e bom, Perdi R$ 284,00. Ainda vou verificar se há como questionar por meios legais, mas já dei como perdido. Se na Venda tivesse me dito que não era a prova d'agua eu teria comprado o outro. Se eu tivesse visto todas essas avaliações aqui, tbm não teria comprado naquela loja, por isso, achei legal contar minha história.

Atendimento horrível, pessoa que atende olhando no celular e não consegue escutar o que o cliente fala.., te olha e diz que a "versão que vc me contou"?? Penso eu, quem vai numa loja de celular enganar o atendente e contar uma versão?? Ou vai lá dizer o que aconteceu!!??