HT Assistência Técnica em Celulares

Entrei em contato com a assistência para substituição de uma tela. No dia e horário combinado fui retirar o aparelho, mas foi colocado um display com defeito no aparelho. Após esse primeiro incidente retornei a loja mais 4 vezes e em nenhuma delas a manutenção havia sido realizada. Na quinta vez fiquei aguardando na loja para que a substituição da peça fosse realizada na hora, mas preferia que não tivessem feito nada. O aparelho voltou com várias marcas na carcaça, como riscos, arranhões e amassados, além da cola utilizada na manutenção, que é preta, ficar totalmente vazada e aparente nas bordas do aparelho, que tem um tom de azul claro. Independente dos valores cobrados e do quanto os atendentes sejam atenciosos, a qualidade e refinamento do serviço prestado, além de todo o dano que foi causado ao aparelho, não valem a pena.

Péssimo atendimento, falta de responsabilidade e zelo com o equipamento do cliente. Devolveu meu celular sem resolver o problema e sem o meu chip, tive que voltar na loja para pega-lo de volta, e estava em outro local . Depois de mais de hora de espera apareceram com o chip. Não indico pra ninguém.

Cuidado... Não emite nota fiscal, entrega sem peças do celular e não cumpre com garantia... Péssimo local para fazer reparos em celular... Estou no prejuízo com está loja

Ótimo atendimento, e profissional no que faz.. top

Ótimo atendimento e preço!

Não indico, péssimo atendimento..

Fui atendido pelo Hitalo na unidade do mercadão. O serviço de troca de bateria fora efetuado em poucas horas com extrema competência e honestidade, haja vista que, inclusive, devolveram a minha antiga. Fora me dado a garantia de 6 meses.