Multcell - Assistência Técnica de Celular

Levei o meu computador já faz um tempo para conserto e até hoje nem sei aonde ele foi parar. O dono Thiago teve um problema com o técnico e no final eu é quem fui prejudicada. Me enrolou por meses e nada até agora, por isso aconselho nao levem nenhum aparelho para consertar lá.

Péssimo profissional, troquei meu display com ele, o touch ficou horrível e já tinha reclamado ele prontamente pediu para eu levar lá para trocar, em uma semana meu aparelho no meu bolso com um short de pano estava dirigindo quando saí do carro o display havia quebrado detalhe sem o vidro estar quebrado! Ele me cobrou novamente quase o valor todo pois falou que foi mau uso! Por fim agora minha bateria está ruim demora mto para pegar carga sendo quando coloquei ela estava em perfeito estado e carregava rapidamente com meu carregador original! Nem vou reclamar pois sei que não vão resolver meu problema!

Pedi para trocar o display (tela), ele me cobrou 300 reais e disse que seria um display ORIGINAL, mas depois que voltou com o novo display perdeu várias funções disponíveis no original. Os problemas que começaram a ocorrer após a troca do display: - Controle de cores RGB não funciona; - Nenhum modo de cor alternativo funciona; - Touch não responde direito ao digitar rápido; - Filtro de luz azul não funciona; - Tela está descolando na extremidade superior direita; - Tonalidade de cores diferente do original; - Sensor de proximidade não funciona direito; Tudo relacionado à tela mas ele teima em dizer que tem que fazer testes para ver se não é problema da placa do celular. Pedi por argumentos mas o melhor que ele apresentou foi "sou técnico em eletrônica e sei do que estou falando". E assim, problema na placa sendo que ela exibe e configura TUDO menos o que seria função exclusiva do display? Estou acionando a garantia mas acredito que não vá resolver, pois ele não parece trabalhar com displays originais de fato, somente o chamado "ORIGINAL CHINA". Fiquem atentos pois provavelmente ele faz isso com todos. Além disso ele pediu 4 dias úteis para dar uma RESPOSTA, ou seja não deve nem entregar o aparelho nesse tempo.

Horrível. Entreguei um PC com problema no abastecimento de energia. O técnico levava semanas para dar retorno sobre o status do PC além de ter devolvido ainda com o problema. Solícito, o técnico recebeu de volta e ficou cerca de 4 meses. Mesmo sistema, sem fazer contato, PC há semanas lá e eu nem sabia o que estava acontecendo (qd vinha uma resposta, a justificativa era a espera de componentes...). Ao fim, peguei o PC da mesma forma que deixei, sem a resolução do problema(td bem, o técnico devolveu o valor). Mas, pra minha surpresa, recebi um PC pior. O técnico perdeu os parafusos e agora a máquina está toda desajustada e quase desmontando ao manuseio. De bônus, perdeu a case de proteção... Cada conversa com o técnico uma surpresa nova. Inacreditável.

Péssimo atendimento, já fiz diversos reparos e o celular sempre volta apresentando algum descuido, tela solta, bateria solta. Fora não ter devolvido umas peças do meu celular. Também não respeitam o prazo de entrega combinado.

Péssima, levei o celular falaram que teria de trocar a câmera e que se deixasse de manhã cedo a noite estaria pronto.... Pois bem, levei ficaram com o celular o dia todo pra no final do dia dizer que não fizeram nada e precisaria de um creme especial...pra deixar no dia seguinte. Ps: tinham meu número pra contato que pediram e poderiam ligar e dizer que hoje não seria possível e que poderia pegar o aparelho e deixar outro dia ao invés de perder 1 dia todo pra nada. Não recomendo!!! Falta dinamismo e atencao com cliente.

Excelente qualidade técnica nos serviços especializados em telefones celulares. Preço justo e honesto. Já utilizo os serviços deste local há mais de três anos para todos os celulares da minha família e sempre fui muito bem atendido com soluções e preços ideais. Recomendo a todos !