Rede Smarttec Centro Moc

Ótimo atendimento, a recepcionista é extremamente atenciosa, me passou todas as informações e tirou todas minhas dúvidas, meu notebook quebrou a dobradiça e consertaram rápido e ficou perfeito, super recomendo.

Excelente prestação de serviço! Estou plenamente satisfeita. O meu tablete ficou, realmente, perfeito! Conheci a loja através de indicações feitas por uma amiga e amei. Voltarei sempre que precisar e super indico à quem estiver procurando por assistência. Inclusive, gostaria de deixar aqui um agradecimento especial ao gerente... Muitíssimo obrigada!

Levei um aparelho com possível problema na bateria me enrolaram por 2 dias depois me entregarem o aparelho com o sensor de digital quebrado, só percebi em casa, voltei para a troca do sensor, após troca do sensor tela ficou estranha mas como estava de viagem marcada não retornei novamente, com 25 dias o aparelho voltou a dar o mesmo problema, descarregar rápido e desligar, retornei novamente a loja depois de 3 dias com o mesmo problema, pelo fato de estar na garantia da troca da bateria, me enrolaram mais dois dias dizendo que não tinham a bateria original em estoque, não tem 15 dias da segunda troca da bateria pela nova e o aparelho esta com o mesmo problema, se não sabe ou não quer resolver o problema também não enrole o cliente. Por fim levei o aparelho em outro local removeram a bateria "nova" que estava inchada quase estourando a tampa de vidro, me disseram que problema poderia ser além da bateria um defeito na placa, por fim o valor orçado não valeria o concerto. Recuperei o dinheiro da "troca" da bateria nessa loja aqui, mas perdi muito tempo, fora o tempo em loja e do desbloqueio de apps de bancos, cartões, etc. !!! TOTALMENTE INSATISFEITO!!!

Procurei a Smarttec para a substituição da tela Amoled queimada do meu Galaxy A71. No início pensei em mandar o celular para a autorizada da Samsung em São Paulo, por medo de após o reparo o celular ficar estranho e a tela não responder tão bem como a de fábrica. No entanto acabei procurando a Rede Smarttec por indicação de um amigo, que também havia substituído a tela e ficado muito satisfeito. Posso dizer que me surpreenderam. A tela nova que foi instalada possui a mesma exata qualidade da que é instalada na fábrica da Samsung: mesmo brilho, mesma sensibilidade do touch e mesma qualidade de cor. Meu celular ficou "zero bala", como se nunca tivesse sido aberto. Foram muito cuidadosos ao abrir e fechar a carcaça do aparelho de modo que o reparo ficou imperceptível. Fiquei muito satisfeito com a qualidade do atendimento. Nota 10.

O atendimento é excelente e rápido. Com funcionários muito qualificados. A Smarttec possui um grande estoque de peças, assim acelerando o reparo dos aparelhos. Como cliente de carteirinha, posso garantir a qualidade dos serviços, porque eles já me salvaram várias vezes.

O tempo pro orçamento foi maior que o prometido. Mas depois do orçamento passado o serviço foi feito rapidamente! No dia que eu fui buscar eu tive um problema de ficar lá mais de uma hora esperando alguém aparecer, mas foi me explicado que eles estão com falta de um funcionário por foça maior.

Atendimento excelente! Sempre que preciso procuro o serviço deles. Hoje mesmo levei meu notebook lá e atenderam super rápido, além disso, são profissionais muito honestos. Super indico!