TECNOCENTER CONSERTO DE TV LCD LED Smart tv

NOTA ZERO INDIGNADO Minha TV SAMSUNG LN40B450C4MXZD parou de funcionar levei nessa Eletrônica e pedi o orçamento depois de mais de 30 dias e depois de ter feito varias ligações , disseram que ficaria R$ 600,00, achei muito caro e resolvi não aprovar o orçamento e levei a mesma para SP, em SP o técnico disse que era só o fio de energia rompido porem estava faltando uma placa na TV, voltei para Agenor de Campos Mongaguá e falei para o dono da Eletrônica que tava faltando essa placa e ele disse que iria procurar passando mais de 30 dias me ligou dizendo que tinha achado a placa, fui busquei e fui de novo p SP e entreguei para o Técnico porem ele disse que não era a placa correta, voltei novamente p o litoral e reclamei e ele me deu outra placa porem agora nenhuma eletrônica quer arrumar a TV porque veio de outra assistência e não dão garantia fui tentar resolver amigavelmente e o dono da Eletrônica mandou eu procurar meus direitos estou com a tv parada e duas placas e nem sei o que eles mexeram na tv

Estava procurando uma assistência técnica em Mongaguá, mas só pelas avaliações, desisti e encontrei um local honesto e sério, próximo a Rodoviária de Mongaguá, Sr. Mauro, recomendo. Em resposta, ao seu comentário. Conforme descrevi acima, eu não realizei nenhum serviço contigo mesmo e me reservo no direito em opinar diante aos inúmeros comentários que o estabelecimento possui.

Não cumpre com as datas de entrega dos aparelhos em manutenção. Sempre está remarcamdo novas datas para entregar, e nunca entregam. Estou com uma TV para conserto desde 12/12/23 e até o momento não recebi uma resposta positiva sobre estar pronta. Não visualiza as mensagens mandadas via Whatsapp e nem responde. Total falta de respeito ao consumidor. Por mim nem daria uma estrela. Não cumprem com o combinado para entregar o aparelho consertado, sempre arrumam uma desculpa para não executar o serviço que deveria ser prestado.

Péssimo atendimento! Má vontade, infelizmente! Eles não respondem WhatsApp, não atendem ligações. Pra finalizar com chave de ouro você chega lá e tá rolando uma depilação na pinça na recepção😂 Mongaguá sendo Mongaguá….

Empresa antiga no ramo de tv, técnico atencioso, pagamento só em dinheiro ou pix, não aceita cartão débito nem crédito, conserta microondas tambem, porém nao presta um bom atendimento, já paguei o conserto da minha TV que está no leva e traz desde dezembro de 2023 porque o técnico está demorando muito para resolver, continua a mesma, o serviço é péssimo, já se passaram 5 meses e ainda não foi resolvido

Não conseguiu fazer o orçamento em 07 dias. Alegou que está com mais de 100 tvs para avaliar. Não quiseram ficar com a fonte da minha TV, mais quando na retirada eu pedi para ligar a TV falou que não dava para ligar pq não tinha a fonte, ou seja, não quiseram ficar com a fonte mais não tinham como ligar a TV. Vai avaliar como? Na recepção tem um Sr. que, como o filho ( técnico ) diz tem mais de 70 anos e não está apto a avaliar as prioridades. Em resumo, perdi meu tempo e combustível.

Num período de 8 dias tudo foi resolvido: minha TV Led parou de funcionar à noite, dia seguinte, 20 de abril, os técnicos vieram buscá-la, daí dois ou três dias me emprestaram uma similar menor enquanto a minha não ficasse pronta, pois a placa viria pelo correio. O conserto ficou pronto ontem, dia 28, com garantia de 3 meses. Parabéns, nota 10!