RP Cell - Assistência Técnica e Acessórios para Celulares e Tablets

Meu celular estava com a tela destruída, e graças a Jaqueline e seu ótimo atendimento, a RP cell ganhou uma cliente! Realmente foi o melhor atendimento, preço e trabalho que ja vi! Agradeço de coração. Há, e em nenhum canto a tela deixou de funcionar, está tudo nos conformes.

Atendimento rápido, respeitoso e muito técnico!!! Soluções apresentadas com muito profissionalismo!!

Péssimo atendimento, a mulher muito grossa com os clientes, não recomendo ninguém a comprar essa loja. Os preços são muito caro e eles não dão valor para os clientes.

Troquei a tela do meu Apple Watch eles coletou o aparelho no meu endereço é me entregou no mesmo dia e o melhor de tudo isso que não cobrou nem a taxa do moto boy, valor muito justo e atendimento maravilhoso da jaqueline

Qnd deixei a moça falou que ao abrir me ligaria p falar qual o problema do celular e o valor,e se eu consentisse fariam o concerto!Pois não foi o que aconteceu!!Ele não ligou e após 3 dias fui busca meu celular ao chega lá falei q como não me disseram o q aconteceu fui busca aí foi cobrado um valor sendo que não fui avisada,então não gostei dessa falta de responsabilidade e se eu não pudesse pagar?Nesse caso qual seria meu direito?

Meses atrás avaliei positivamente, pra mim tinha sido um excelente atendimento de início. Porém além de não resolverem em nada o meu problema com o aparelho celular, o técnico ainda insistia que eu estava inventando o problema do aparelho. Só funcionava na mão dele e com o chip dele. O meu não pegava, troquei de chip e nem torre pegava, tive que dar aquele (que permanece com o mesmo problema) e providenciei outro.. Um outro técnico verificou a possibilidade de corrigir o aparelho e tudo indicava que o aparelho nem tinha sido aberto para manutenção na RP Cell, e isso que eu paguei para trocar as peças que fazem leitura do chip. Enfim, me arrependo muito de ter gasto tanto dinheiro nesse lugar e sair com o celular da mesma forma que entrou, paguei mais 500 reais nessa brincadeira e levei duas vezes pra isso.. Tive que comprar outro. Se soubesse que seria tão ruim nunca teria ido arrumar, já comprava outro ou procurava outra assistência técnica. Não recomendo nem um pouco. Só a atendente era atenciosa.. o técnico era estúpido e grosseiro até por telefone.

Recomendo não comprar nessa loja! Comprei uma caixa bluetooth no início de agosto de 2021 nessa loja. A única disponível era a que estava exposta na loja para os clientes. Comprei. Chegando em casa, a bateria só durou alguns minutos, e na segunda vez que foi carregar, o pino que conecta o carregador caiu pra dentro sem fazer força. Levei na loja porque estava "na garantia". A atendente insistiu que a caixa que praticamente não foi usada foi quebrada por mau uso e insinuou que não estava coberto pela garantia. MEsmo assim, foi pro técnico avaliar. Estamos no fim de junho e não tive NENHUMA resposta. Sempre dizem que vão entrar em contato na semana seguinte e não fazem nada. Nenhum contato e sempre "não deu tempo de ver". Comprei uma caixa simples (nova) pra dar de dia das mães e estou a quase dois meses sem ter usado a caixa nenhuma vez.