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Quando eu precisei ajeitar o meu celular novo a moça me cobrou r$ 1000 depois dessa nunca mais compra o Motorola já é a segunda dor de cabeça que eu tenho

Péssima atendimento, no site do fabricante informa que a assistência realiza reparos em cafeteiras ao chegar na recepção o atendente super ignorante fala que não atende assistência para cafeteira e que não vai me atender. Procurem outra assistência!

Do atendimento dos recepcionistas não tenho do que reclamar mas da avaliação técnica sim: queriam me cobrar um valor absurdo (mais do que o valor de um produto novo) para consertar um problema que consegui resolver em 20 minutos seguindo um tutorial na internet. E ainda ofereceram uma tentativa incerta de reparo por quase 400 reais. O fato de que o problema se mostrou trivial e de fácil resolução só me leva a conclusão seguinte, das duas uma: os técnicos são incompetentes e atestaram um problema muito maior que o problema real (daí o motivo do alto valor) ou a empresa está se aproveitando da falta de conhecimento só público geral e agindo de má fé para cobrar preços exorbitantes. Não recomendo. Inclusive se tivesse provas mais concretas abriria um processo contra. Se sua TV tiver algum problema de imagem e não aparentar falhas graves procure na internet e peça a opinião de alguém de confiança que tenha o mínimo de conhecimento técnico antes de levar nesse lugar.

To com uma tv pra conserto aí já tem 40 dias nada de me entregar Lembrando q tv nova 2 meses comprada Tv Philco. Não compre essa marca vc vai se arrepender Sem contar esse assistência não faz nada Já vou procurar meus direitos pois estou sendo lesado Vou entrar na justiça com tudo tiver dinheiro Pois isso não pode acontecer

Atendimento péssimo. Colaboradores parece que estavam em hora de lazer, dançavam, cantavam, riam e falavam alto, não se importando com o cliente que estava aguardando há 40 minutos; só tinha um cliente para atender e tampouco se importaram. Depois de algum tempo que fui reclamar me atenderam e não resolveram o meu problema, simplesmente a atendente depois de analisar o meu pedido me disse que não teria a peça do meu celular, simplesmente a atendente que não é tecnica. Sai insatisfeita. Nota zero.

Gostei desde o atendimento das atendentes até o atendimento e cordialidade dos técnicos. Levei minha TV, na qual após testes não foi identificado nenhum problema; se não fosse a honestidade, pederiam ter inventado um problema. Não sei exatamente o que houve, mas a TV não desligou mais sozinha, ou seja, super recomendo essa assistência. Estão todos de parabéns!!!

As atendentes do primeiro atendimento estão de parabéns, super gentis e pacientes. Ainda não peguei o aparelho, mas fui muito bem acolhido por esta assistência. O feedback por SMS é bem bacana, evita ligações para saber o status. Já falaram do prazo de recebimento da peça e o prazo final para resolução do problema.