CLAN Y GAMER

assistência muito boa! meu ps5 estava superaquecendo, levei pra fazer um limpeza com metal líquido e perceberam que o problema era o funcionamento do cooler, assim fizeram a troca do mesmo. 🌟atendimento 10/10

Acredito que tenha sido uma das piores assistências técnicas às quais já levei meu PC. Eu estava enfrentando um problema de desligamentos no computador e, ao levá-lo à unidade do Sumaúma, fui atendido da pior forma possível, de maneira extremamente preguiçosa. Não chega nem a ser falta de educação, pois os técnicos/atendentes sequer olharam na minha cara. Além disso, quando entrei em contato previamente, informaram que a única unidade que trabalhava com PCs era a do Sumaúma. Porém, ao chegar lá, o atendente disse que o responsável por mexer com computadores estava na matriz. Só essas informações contraditórias já deveriam ter acendido um alerta. Mesmo assim, permaneci 8 horas em pé para, no final, sair de lá com a notícia de que o problema não havia sido resolvido e de que o técnico não sabia o que o computador tinha. Levei o PC a outra assistência e, para minha surpresa, o problema era simplesmente a instalação dos drivers da placa. Sinceramente, não recomendo para ninguém. Apesar de um bom marketing, falta profissionalização e especialização por parte dos funcionários.

Levei meu controle original do ps4 essa semana quarta-feira 14/01, pra troca do par analógico Hall efect. E olha o controle está zero novamente, chega da gosto de jogar novamente. Super indico, atendimento top, mão obra melhor ainda 🙌. Próxima vez vou levar meu play 4 slim para fazer limpeza e troca da pasta térmica 🙏

Levei meu PS 5 lá e foi resolvido o problema sem complicação. Também pedir pra fazerem a troca da bateria do meu Dualsense e ficou ÓTIMO!!!!!!! Fui muito bem atendido no local !!!!

Minha experiência com a empresa não foi boa, levei meu controle para concertar um problema, não durou 2 meses o controle apresentou o mesmo problema que eles haviam "resolvido" então não voltarei a utilizar os serviços. Meu console que também foi para manutenção, voltou de lá com a carenagem do aparelho toda arranhada, então, comigo as duas experiências com a empresa não foram boas.

Fui para fazer manutenção no meu controle e PS4, o atendimento excelente e os tecnicos muito capacitados. A temática da loja é expetacular, a decoração, tudo é muito bem pensado. Parabéns pelo bom gosto! Super recomendado!

RECOMENDO MUITO! Quem me segue aqui sabe que eu não sou de dar 5 estrelas e muito menos de dizer RECOMENDO MUITO. Porém no caso desta loja eu faço isso. Essa semana fui até a loja para consertar o controle do Nintendo do meu filho que tinha sofrido um acidente. O atendimento da equipe foi ótimo com os princípais itens. Educação. Cordialidade. Sensibilidade Carinho Respeito Responsabilidade Honestidade E empatia. A moça da recepção ainda se prontificou em configurar o aparelho ligou um de seus aparelhos Xbox para meu filho de 6 anos jogar. O valor do conserto foi justo pelo dano causado e não houve demora em resolver o problema. Meu muito obrigado a direção da empresa e a todos os funcionários que estão fazendo essa empresa crescer. Parabéns a todos.