Celulares & Cia

Recomendo,ótimo atendimento, tem de tudo

A primeira vez que fui na assistência até que fui bem atendida. Porém dessa última foi a gota d'água. Falta de profissionalismo total da parte do técnico. Fui no dia 24/6 deixei meu celular para orçamento, e o técnico disse que em 3 dias daria uma posição. Então na sexta feira dia 28/6 a tarde fui ate a loja para saber o que estava acontecendo. falaram que era a placa. Deixei o celular lá e disse que ia ver o que fazer. Hoje dia 04/7 as 17h00 o técnico pediu para recepcionista ligar dizendo que iria sair tal valor e que hoje mesmo as 18:30 iria arrumar. Cheguei na loja e adivinha? Nada de arrumar, pelo contrário ele ainda foi em casa buscar a tal placa que não servia no meu celular. Resumindo, precisam melhorar no atendimento, e principalmente ter mais respeito com o cliente e ter um técnico mais organizado. Falhar é humano, ninguém é perfeito. Mas não só hoje, mas na semana passada pude perceber que eles não tem nada de organizado.

Levei meu celular para trocar a tela, no outro dia estava esquentando muito, meu celular parecia um chocalho, no mesmo dia não ligava mais, levei para eles pois no mínimo teria que ter garantia. Me falaram que estava trincado a tela. ( um absurdo pq nem usar o celular eu usei), NÃO RECOMENDO, PAGUEI 600 E POUCO NO CONCERTO QUE NAO FOI RESOLVIDO ME ENTREGARAM UM CELULAR ESQUENTANDO MUITO E QUE NAO FUNCIONA MAIS. ***MORAL DA HISTORIA ESTOU PAGANDO O CELULAR E O CONCERTO*** ***PERDERAM MEU CHIP*** ( NEM DESCULPAS EU RECEBI) Infelizmente perdi meu celular, o tablet que levei para eles tbm nao funciona mais.

NÃO RECOMENDO A NINGUEM!!!!! Levei meu celular arrumar, me deram "GARANTIA" que ficaria bom, fiz pagamento, retirei mercadoria, o mesmo estava com o defeito qual tinha deixado, voltei para explicar a situação, desde então começou a minha dor de cabeça... Até hoje ficam transferindo a resonsablidade entre eles, não resolveram o problema. Infelizmente, o foco é um sempre visando o ganho em cima do cliente.

Consertei meu aparelho e no outro dia waraca danificado...consertaram novamente, possuía três meses de garantia e em menos de um mes estragou novamente ( mesmo defeito) e alegaram que foi decorrente de uma descarga elétrica ( que faltou energia elétrica) na minha casa e não tinha faltado. Suporam algo para não consertar novamente. Não recomendo.

Levei 3 celulares pra arrumar conseguiram ,os 3 retornaram com auto falante com problema ,um deles me entregaram sem o auto falante tinha pago 395 e ainda queriam cobrar mais sendo q ainda estragaram o auto falante ,levei em outra assistencia e viram q eles esqeceram de colocar o auto falante estava sem a peça ,só joguei dinheiro fora ,sem profissionalismo algum #não recomendo em hipotese alguma, pior ainda querem te acusar de má fé porq ja tinha pago e queriam cobrar a mais por algo q eles destruiram .

Pena que o minimo é uma estrela, porque nem isso mereciam... Não atenderam minha garantia, agiram de má fé e aconteceu com outra pessoa na mesma hora que estava aguardando e muito a entrega/montagem do celular na loja. Não recomendo.