Autorizada Samsung Ferraz de Vasconcelos

NÃO RECOMENTO, péssimo atendimento, mostrei o contrato de garantia e negaram o conserto, queriam cobrar particular dizendo que o seguro não cobria, falei que não autorizava e ia buscar o aparelho, chegando lá, como a loja tinha outros clientes, os atendentes "estavam" simpáticos, porém a atendente ou proprietária foi super mau educada e me entregou um aparelho errado e ainda disse que eu estava errada. Por causa deste tipo de atendimento não quero saber mais de aparelhos da Samsung. hoje quando fui ver a avaliação tinha vários insatisfeitos e reclamações e agora que estou postando vi que sumiu e só ficou os atendimentos bons. CUIDADO

PÉSSIMO: garantia sem garantia! Com 1 mês de uso o celular (A25) não carregava. Disseram que estava com oxidação, tanto o aparelho como o carregador. CERTAMENTE É PROBLEMA DE FÁBRICA, pois não molhei o celular, muito menos o carregador. Na recepção eles disseram que essa série pega umidade até no ar. ISSO SIGNIFICA QUE TEREI QUE USAR O CELULAR APENAS NO DESERTO??? O fato é que me cobraram pela garantia, e só depois que eu vi no Google dezenas de reclamações parecidas. Vou formalizar uma reclamação no Consumidor. Gov Resumindo: PÉSSIMO, GARANTIA SEM GARANTIA!!!

Boa tarde Passando para parabenizar o excelente atendimento da autorizada Samsung de Ferraz de Vasconcelos, levei meu tablet para arrumar foi entregue rápido,e parabéns tbm a atendente Sueliz muito atenciosa e muito simpática,tira todas nossas dúvidas, super indico

Bom dia, levei o tablet a9 na autorizada, está na garantia, achei bem rápido o atendimento e também o concerto! Isso é muito importante o atendimento para o cliente, e também você acompanha o status do serviço pelo link que eles mandam no whatsapp

Eu tive uma experiência de atendimento e realização de serviços com a Autorizada Samsumg de Ferraz de Vasconcelos. Cordialidade, pontualidade e realização com excelência dos serviços. Meu modelo Zflip5, apresentou falhas, que relatei a assitencia, prontamente fui atendido e fui surpreendido com a eficiência no tempo resposta e qualidade de entrega. Super recomendo.

Venho aqui expressar minha gratidão pela assistência tecnica da Samsung em Ferraz de Vasconcelos....a recepção é maravilhosa funcionários receptivos e sorridentes.... agilidade e seriedade....melhor coisa que fiz foi ir até eles....gratidão

Loja ótima levei uma tv que estava com problema no led e faltando apenas 5 dias pra acabar a garantia fui super bem atendido e arrumaram minha TV em apenas 3 dias super Recomendo Atendente Suelem super educaca e prestativa podem levar sem medo