Amico Eletrônicos e Tecnologia - Unidade Dom Pedro

Achei o atendimento da vendedora Jéssica maravilhoso, estive uma semana tentando resolver problemas com o aparelho, procurei por outras pessoas e até mesmo com pessoas da Assistência e não fizeram muita questão. A Jéssica tirou um tempinho dela em casa já descansando pra me ajudar, em questão de 10 minutos resolvi minha situação. Obrigada ❤️

Coloquei película na tela do celular nunca fica bom, material de péssima qualidade descola sozinha com o telefone parado! Já não é a primeira vez que tento ser cliente aí e não consigo ano passado já tive problemas com troca de peça no celular no mesmo lugar, infelizmente as peças que colocam são também de péssima qualidade !

⭐⭐⭐⭐⭐ Gostaria de agradecer pelo excelente atendimento da atendente TARLISE. Dá para perceber claramente o conhecimento que ela tem sobre cada telefone: explica tudo com muita paciência, de forma clara e detalhada, sempre buscando a melhor solução para que o cliente fique satisfeito e saia feliz com a compra. Achei o atendimento dela maravilhoso, além de ser muito simpática, é uma ótima vendedora. Recomendo procurar a Tarlise 100%, pois não vão se arrepender de serem atendidos por ela!

Sempre fui bem atendido ... Hoje tive uma experiência ruim na qual a funcionária tentou me empurrar uma película mal colocada e quando mostrei que não estava colada ela arrancou o telefone da minha mão e jogou pra outra arrumar como se aquilo que eu tivesse pedido fosse um absurdo ou pagar 50 reais por uma película bem colocada fosse absurdo...

Péssimo atendimento, comprei um aparelho "novo" e depois de 3dias a saúde da bateria diminuiu para 98% e um semana depois diminuiu mais ainda, quando questionei sobre a situação foram muito mal educados e disseram que isso era normal, e o principal, solicitei a nota fiscal do aparelho e disseram que só na autorizada, e que eles não podiam me fornecer, pessima loja é o atendimento pior ainda

Péssimo, troquei meu conector, funcionou por 1 mês, depois começou o mesmo problema de novo, invés de eles verem qual foi o problema e resolver, eles trocaram de novo o conector, até ai tudo ok, mas pela 3° vez o celular parou de carregar, dessa vez eu não cometi o mesmo erro, levei em outra assistência e descobri que colocaram o conector de forma errada e a outra assistência resolveu pra mim.

Comprei inicialmente um iPhone XR seminovo, informado como original, mas apresentei problemas e constatou-se que não era totalmente original. Após conversas, a loja foi atenciosa e fez a troca por um iPhone 11 original, permitindo que eu verificasse antes de levar. No final, tudo resolvido e saí satisfeita com a solução.