Ok Computer Informática

O atendimento de balcão é ótimo, contudo, a assistência "técnica" é péssima, para não dizer horrível. Meu notebook HP apresentou problemas este mês, então resolvi levá-lo até a loja Ok Computer para concerto. Sempre fui uma pessoa que zela por tudo que tem, cuidando com muito carinho, principalmente, de meu note, que na época paguei R$ 2.500. Sempre deixei ele limpinho, organizado, cuidando muito para não riscar o aço escovado do acabamento externo dele que é lindo. Pois bem, hoje, 13/12/18, retornei para buscá-lo. Para minha angustiante surpresa, recebi meu note em estado lamentável, todo esculhambado: todo sujo, mal montado (com parafusos faltando), quebrado na parte de baixo e o que é pior: com diversos riscos na parte externa. É de cortar o coração. Portanto a todos que, assim como eu, cuidam de suas coisas com o maior carinho, não recomendo que deixem, principalmente notebooks, na loja Ok Computer, pois ele pode voltar para casa um lixo. Seguem fotos do estado em que peguei o note.

Melhor atendimento, serviço e produto aqui da área, muito atenciosos, recomendo!

Eu era cliente desta loja até ontem, dia 16/09 e sempre fui bem atendido para vendas. Porém quando tive um problema, fui muito mal atendido. Comprei um fone para meu filho assistir aulas on LINE da escola. O fone durou 20 dias mais ou menos, e por eu não ter o cupom da compra se negaram a dar garantia e também se negaram a me dar uma segunda via da minha nota. Se você vende um produto, você tem que dar assistência ( garantia) dele. E segunda via da nota fiscal é obrigatório. Posso perder 80 reais, mas perderam um cliente e muitas indicações. As mesmas pessoas que para vender foram ótimas, na hora de resolver um problema, nem olharam direito para minha cara. Ok amigo, fiz duas perguntas a sua funcionária. Não mais que isso. Só te peço que me avise quando a segunda via da minha nota fiscal estiver disponível, acho que isso não temos problemas em conseguir né amigo??? Abraço, beijo no coração e boa semana!

Atendimento excelente, produtos de ótimo qualidade e preço super justos!

excelente atendimento e produto, muito atencioso, super recomendo!

Ótimo atendimento, sempre consigo o que estou precisando, pessoal muito atencioso e produtos e equipamentos de qualidade, estão de parabéns!

Atendimento excelente, funcionários prestativos e ótimos produtos!