Schaffer Eletrônicos e Assistência Técnica

Num descuido deixei meu S9 FE cair e destruí a tela dele , fui na assistência autorizada e queriam me cobrar o preço de um novo tablet . Encontrei a Schäffer e eles resolveram meu problema por um preço super acessível e em tempo record !!!

Arrumei minha TV com eles e não tenho o que reclamar a TV voltou perfeitamente a imagem ainda melhor que estava valor acessível o único imprevisto foi que a peça atrasou 2 dias mais depois que chegou o serviço muito rápido e de ótima qualidade tanto que ainda está na garantia

Gostaria de parabenizar toda a equipe pelo excelente atendimento prestado. Em especial, deixo meu elogio à Sofia, que foi extremamente atenciosa, educada e profissional desde o primeiro contato, passando muita confiança e clareza em todas as informações. Também destaco a agilidade e competência dos técnicos, que realizaram a troca da tela do meu Galaxy S23 Ultra em pouco mais de uma hora, resolvendo totalmente o problema no mesmo dia, o que hoje em dia é raro de se ver. O local oferece um atendimento diferenciado, com preços justos, transparência e uma qualidade excepcional tanto no serviço quanto nas peças utilizadas. Dá pra perceber o cuidado e o compromisso com o cliente em cada detalhe. Recomendo fortemente e com certeza voltarei sempre que precisar. 👏📱✨

Um salve a todos! Recentemente levei meu controle de play 4 com defeito a tarde na loja Schaffer e no dia seguinte antes do meio dia já estava pronto. Agora o controle funciona como se fosse novo. Também comprei um controle remoto para minha tv e pilhas recarregáveis, tudo no precinho! Quanto ao atendimento não posso dar menos que 10 pois todos que trabalham aí são Top demais! Recomendo a loja, seus produtos e seus serviços a todos! Parabéns!!!

O conserto do controle ficou bom, só na retirada que fiquei um tempão aguardando para ser atendida(mais de 10 minutos) enquanto os funcionários conversavam e riam de alguma coisa. Só foram me atender na verdade, depois que um dos funcionários precisou sair com o carro e eu o estava obstruindo. E qdo ele pergunto quem era o dono do veículo, me identifiquei. Ele pediu para eu retirar meu veículo pois precisava sair, mas eu disse que só sairia depois que alguém atendesse. Aí sim, neste momento, me enxergaram. Mas tirando este fato, o controle do vídeo game está funcionando bem .

Fui até a assistência pois o celular acusou umidade no carregador. A atendente muito atenciosa primeiramente me informou as prováveis causa para esta falha, e sugeriu encaminhar até o setor técnico da loja para uma análise. Aguardei na recepção por cerca de 20 minutos até o retorno do diagnóstico, o aparelho necessitou de uma limpeza no conector, perguntei o valor, de fui informado que este serviço seria gratuito, pois não havia uma falha no aparelho. Uma empresa comprometida de alto padrão do atendimento a execução dos serviços, recomendo e sempre que precisar de qualquer assistência em eletrônicos SCHÄFFER é minha escolha e indicação!

Estive hoje na loja com o meu celular travado preciso dele urgente para o trabalho, falei com as meninas e o Felipe me atendeu com muito conhecimento e em 40 minutos meu celular estava operante novamente. Felipe muito obrigado, vocês são 10.